Kan jag ändra person- eller organisationsnummer på mitt kundkonto?
Nej, då en ändring av organisations- eller personnummer innebär en ändring av juridisk ägare av kundkontot kan du inte själv...
Avtal & fakturering
-
-
Hur ändrar jag betalningsmetod?
Du kan enkelt ändra din betalningsmetod på ditt kundkonto genom att logga in på Kundavdelningen på vår hemsida. -
Jag har sagt upp en tjänst, kan jag få en kreditfaktura?
Vid uppsägning av tjänster hos oss makuleras normalt utestående fakturor automatiskt (frånsett sådana som faktureras i efterhand, såsom användningsfakturor för... -
Var hittar jag Oderlands användaravtal?
På följande sida hittar du länkar till våra olika avtal och policies: https://www.oderland.se/villkor-policies/ -
Kan ni anpassa fakturorna efter mina önskemål?
Då vårt faktureringssystem är helt automatiserat har vi inte möjlighet att anpassa fakturornas utseende/mallar efter varje kunds behov. Vi kan... -
Hur ändrar jag avtalsperioden för min tjänst?
Under förutsättning att du inte har några utestående fakturor för den tjänst du vill förlänga eller förkorta avtalsperioden för räcker... -
Kan jag pausa min tjänst?
Nej, det är inte möjligt att pausa eller frysa sin tjänst hos oss. En tjänst som ligger hos oss kommer... -
Kan jag köpa era tjänster om jag är under 18 år?
Eftersom du inte får ingå avtal om du är under 18 år så behöver vi målsmans underskrift för att du... -
Kan jag sälja vidare utrymme på mitt webbhotellkonto till tredje part?
Det är inte tillåtet enligt vårt användaravtal att bedriva återförsäljning på ett webbhotellkonto. T.ex. om du har ett Standardkonto hos... -
Hur uppgraderar/nedgraderar jag min Postal-tjänst?
När man har en Postal-tjänst via oss ingår en viss månatlig volym av mail som får lov att skickas ut....