Hur byter jag lösenord på e-postkonton?

Videon ovan går igenom hur du ändrar lösenord för e-postkonton via cPanel och webbmailen. Den tar inte upp hur du går tillväga via Kundavdelningen.

Om du glömt lösenordet till ditt e-postkonto eller av annan anledning vill byta kan du göra detta på tre olika sätt; antingen genom Kundavdelningen, cPanel eller via webbmailen. Om du ändrar via Kundavdelningen eller cPanel så är fördelen att du inte behöver ha det nuvarande lösenordet för e-postkontot för att kunna sätta ett nytt.

Undvik gärna följande tecken i lösenordet, då de kan ställa till med problem med webmailen du når via vår hemsida:
Å Ä Ö å ä ö ¤ ½ § £ € ¨ ; & @

Via Kundavdelningen

Du kan ändra lösenordet på alla e-postkonton som finns upplagda på webbhotellkonton under ditt kundkonto via Kundavdelningen. För att ändra ett lösenord, följ dessa instruktioner:

1. Börja med att logga in på Kundavdelningen.
2. Klicka på E-post & App Suite under Tjänster i menyn ute till vänster.
   
3. Rulla ner tills du ser tabellen med alla dina e-postkonton och leta fram e-postadressen du vill ändra lösenord på (du kan använda sökrutan ovanför tabellen om du har många e-postkonton). Klicka sedan på de tre prickarna ute till höger om e-postkontot och på Ändra lösenord.
   
4. Ange nu det nya lösenordet två gånger och klicka sedan på Ändra lösenord. Tänk på att välja ett starkt lösenord.
   

Via cPanel

Du kan ändra lösenordet på alla e-postkonton på ett webbhotellkonto via cPanel. För att göra det, följ dessa steg:

1. Börja med att logga in på cPanel.
2. Klicka på ikonen för E-postkonton.
   
3. Klicka på Hantera för det konto som du vill ändra lösenord på.
   
4. Du kan antingen fylla i ett eget nytt lösenord i det angivna fältet, eller låta cPanel generera ett slumpmässigt lösenord med Generera-knappen. Tänk på att välja ett starkt lösenord. Du vill att mätaren över lösenordsstyrkan ska bli helt full.
   

   

5. Klicka sedan på knappen Uppdatera längst ner på sidan när du är klar.
   

   

Via webbmailen

Om du kan det nuvarande lösenordet på e-postkontot men vill ändra det ändå så kan du logga in på webbmailen för just det kontot och göra det där.

Observera att du inte kan byta e-postlösenordet via App Suite, utan du behöver använda cPanels webbmail.

1. Logga in på webbmailen via dindomän.se/webmail. Byt ut ”dindomän.se” mot det som står efter @ i din e-postadress.
2. När du har kommit in på webbmailen behöver du klicka du på din mailadress högst upp till höger och sedan Lösenord & Säkerhet.