Ibland vill eller behöver man uppgradera sitt Agency-konto om man exempelvis fått in många nya kunder och de resurser som ingår i tjänsten inte riktigt räcker till längre. På samma sätt kan man ibland vilja nedgradera sin tjänst om man plockat bort ett antal kunder/konton och vill spara in lite på kostnaden för tjänsten. I den här guiden beskriver vi både hur man uppgraderar och nedgraderar ett Agency-konto hos oss, då förfarandet är detsamma oavsett åt vilket håll du vill gå.
- Börja med att logga in på Kundavdelningen på vår hemsida.
- Gå in på
Agency
underTjänster
i menyn till vänster. - Klicka på
Visa
ute till höger för den Agency-tjänst som du önskar upp- eller nedgradera. - Gå in på fliken
Hantera produkt
och därefter påUppgradera/Nedgradera tillval
. - Nu får du möjlighet att välja vilka aspekter av ditt Agency-konto du vill uppgradera. Klicka på
Klicka här för att fortsätta
när du gjort dina val. - Om du beställer en uppgradering: Så snart vi mottagit betalning för din uppgraderingsorder kommer ditt konto att uppgraderas med automatik.