För att använda din kredit till att betala din faktura behöver du först logga in på Kundavdelningen på vår hemsida.
För att betala en faktura med din kredit följer du dessa steg:
- Klicka på
Fakturor
underKonto
i menyn till vänster. - Klicka på
Visa
till höger om fakturan du vill betala. - Du kommer nu in på fakturan. Om du rullar ner en bit får du möjlighet att använda din kredit för att betala hela din faktura eller en del av den. Välj hur mycket av din kredit du vill använda och klicka sedan på
Använd kredit
. - Om din innestående kredit inte täckte hela fakturans belopp kan du nu betala kvarvarande summa via något av våra övriga betalningsalternativ. Du kan se kvarstående belopp att betala under
Sammanfattning
en bit upp på fakturasidan.
Kontrollera kreditsaldo
För att kontrollera hur mycket kredit du har innestående på ditt kundkonto hos oss, gör så här:
- Logga in på Kundavdelningen.
- Gå in på
Mitt konto
underKonto
i menyn till vänster. - Gå in på fliken
Kredit
. - Du ser nu hur mycket kredit (om någon) du har på ditt kundkonto.