Hvordan administrerer jeg kortene mine for betalinger?

For å aktivere automatisk betaling av fakturaer fra oss, må du legge til ett eller flere kort på din kundekonto hos oss. Denne guiden beskriver hvordan du gjør, og hvordan du fjerner kort som allerede er lagt ut før.

Ingen kortdetaljer lagres hos oss.

Hvordan legger jeg til betalingskortet mitt?

For å kunne bruke automatiske betalinger må du starte med å legge til ett eller flere betalingskort på din kundekonto. Følg disse trinnene for å legge til et kort:

1. Start med å logge inn på Kundeavdelingen på vår nettside.
2. Klikk deretter påKonto ->Automatiska betalningar i menyen til venstre.
   
3. Hvis du ikke har lagret noen kort før, vil du se en stor knapp merketLägg till betalkort . Klikk på den for å fortsette.
   Hvis du allerede har ett eller flere kort lagret, gå til fanenSparade betalkort og klikk deretter på knappen forLägg till betalkort .
   
   
4. Du får nå opp en boks hvor du legger inn informasjonen som gjelder for kortet. Så fyll utKortnummer , utløpsdato (MM/ÅÅ ) ogsåCVC -kode for kortet (vanligvis på baksiden av kortet, består av tre tall). Velg også med glidebryteren om du vil at automatiske betalinger skal aktiveres for kortet du setter inn nå. Klikk deretter på den rødeLägg till knapp.
   
5. Du kan nå få opp en boks hvor du må bekrefte at det er kortet ditt via BankID eller lignende. Følg instruksjonene på skjermen for å fortsette.
6. Kortet ditt er nå knyttet til din kundekonto og kan brukes til fremtidige betalinger (både automatisk og når du legger inn en bestilling).

Du får også muligheten til å lagre kortet ditt når du manuelt betaler en faktura med kort via vår nettside eller legger inn en ny bestilling.

Hvordan fjerner jeg debetkortet mitt?

Hvis du har oppgitt et betalingskort som du ikke lenger ønsker å bruke hos oss, kan du slette det.

Hvis kortet du fjerner er knyttet til automatiske betalinger for tjenester og/eller domener, vil den automatiske betalingen bli slått av.

For å gjøre det, følg disse instruksjonene:

1. Start med å logge inn på Kundeavdelingen på vår nettside.
2. Klikk deretter påKonto ->Automatiska betalningar i menyen til venstre.
   
3. Gå inn i fanenSparade betalkort og klikk påTa bort under kortet du vil fjerne.
   
4. Bekreft at du ønsker å fjerne kortet med knappenTa bort i boksen som vises.
   
5. Kortet er nå slettet og kan ikke lenger brukes til betalinger.

Hvordan oppdaterer jeg et kort som er satt inn?

Hvis du har mottatt et nytt kort med samme kortnummer, men med ny utløpsdato og ny CVC-kode, må du oppdatere kortet. Dette gjør du på følgende måte:

1. Start med å logge inn på Kundeavdelingen på vår nettside.
2. Klikk deretter påKonto ->Automatiska betalningar i menyen til venstre.
   
3. Gå deretter inn i fanenSparade betalkort og klikk deretter på knappen forLägg till betalkort .
   
4. Skriv nå inn informasjonen for kortet igjen, altsåkortnummer ,utgångsdatum ogCVC-kod . Klikk deretter påLägg till .
   
5. Du kan nå få opp en boks hvor du må bekrefte at det er kortet ditt via BankID eller lignende. Følg instruksjonene på skjermen for å fortsette.
6. Når du er ferdig, har du oppdatert kortet ditt og det kan fortsatt brukes til automatiske betalinger og nye ordrebetalinger akkurat som før.