Kan jeg sette tjenesten min på pause? Nei, det er ikke mulig å pause eller fryse tjenesten din hos oss. En tjeneste som er hos oss vil...
Jeg vil ha en e-faktura, hvordan gjør jeg det? Hvis du ønsker å kunne motta digitale e-fakturaer fra oss, må du legge til din Peppol ID på din kundekonto....
Jeg savnet å betale regningen min, hva skjer nå? Det er lett å gå glipp av en faktura, spesielt hvis du mottar fakturaene via e-post til en adresse som...
Hvordan bruker jeg automatiske betalinger på mine fakturaer? Hos oss kan du aktivere en funksjon for å automatisk betale dine fakturaer med betalingskort. Dette gjelder fakturaer opprettet for...
Hvordan overfører jeg et .se- eller .nu-domene? For å gjennomføre et eierskifte av et .se- eller .nu-domene bruker du vårt overføringsverktøy i Kundeavdelingen. Noen få ting må...
Hvordan oppgraderer/nedgraderer jeg byråkontoen min? Noen ganger vil du eller trenger å oppgradere Agency-kontoen din hvis du for eksempel har fått inn mange nye kunder...
Hvilke betalingsalternativer tilbyr du? Vi tilbyr en rekke forskjellige måter du kan betale fakturaer fra oss på: Vi tilbyr derfor foreløpig ikke betaling via...
Hvordan administrerer jeg kortene mine for betalinger? For å aktivere automatisk betaling av fakturaer fra oss, må du legge til ett eller flere kort på din kundekonto...
Hvor finner jeg Oderlands brukeravtale? På følgende side finner du lenker til våre ulike avtaler og retningslinjer: https://www.oderland.se/villkor-policies/
Hvordan oppgraderer/nedgraderer jeg min administrerte server? Noen ganger vil du oppgradere eller nedgradere din administrerte server hos oss. Det kan skje at du har vokst ut...
Jeg har kansellert en tjeneste, kan jeg få en kredittfaktura? Ved oppsigelse av tjenester hos oss kanselleres normalt utestående fakturaer automatisk (bortsett fra de som faktureres i etterkant, som for...
Kan jeg endre person- eller organisasjonsnummeret på kundekontoen min? Nei, siden endring av organisasjon eller personnummer innebærer endring av juridisk eier av kundekontoen, kan du ikke endre dette selv....