För att skapa ett e-postkonto inne på Administrationscentret hos Microsoft behöver du lägga till en användare, vars användarnamn sedan blir e-postadressen/-kontot. Microsoft beskriver hur du lägger till nya användare här:
https://learn.microsoft.com/sv-se/microsoft-365/admin/add-users/add-users?view=o365-worldwide
Om du redan har ett antal användare upplagda kan det hända att du behöver utöka antalet användarlicenser i tjänsten.