{"id":850,"date":"2017-02-08T16:20:02","date_gmt":"2017-02-08T15:20:02","guid":{"rendered":"http:\/\/oderland.se\/support\/?post_type=ht_kb&#038;p=850"},"modified":"2023-05-16T16:48:09","modified_gmt":"2023-05-16T15:48:09","slug":"hur-forbattrar-jag-levererbarheten-pa-mina-mail","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/artikel\/hur-forbattrar-jag-levererbarheten-pa-mina-mail\/","title":{"rendered":"Hur f\u00f6rb\u00e4ttrar jag levererbarheten p\u00e5 mina mail?"},"content":{"rendered":"\n<p>Ett stort problem med mail \u00e4r att systemet fungerar som s\u00e5 att vem som helst kan skicka mail med vilken mailadress som helst. Tekniskt sett kan allts\u00e5 vem som helst i v\u00e4rlden best\u00e4mma sig f\u00f6r att b\u00f6rja att skicka mail med just din e-postadress. Det \u00e4r ett problem som har funnits sedan mail lanserades \u00e4ven om det fr\u00e5n b\u00f6rjan inte s\u00e5gs som ett problem. Det har dock p\u00e5 senare \u00e5r gjort s\u00e5 att spammare kan g\u00f6ra s\u00e5 det ser ut som att deras mail kommer fr\u00e5n legitima avs\u00e4ndare. Det har d\u00e4rf\u00f6r tagits fram tv\u00e5 tekniker som heter SPF (Sender Policy Framework) och DKIM (DomainKeys Identified Mail) f\u00f6r att s\u00e4tta stopp f\u00f6r den h\u00e4r m\u00f6jligheten.<\/p>\n\n\n\n<p>SPF och DKIM handlar om att bevisa att de mail som du som \u00e4gare av ett dom\u00e4nnamn skickar faktiskt kommer fr\u00e5n dig. Allt fler e-postservrar har d\u00e4rf\u00f6r b\u00f6rjat kolla om inkommande mail anv\u00e4nder sig av SPF och DKIM och om mailet inte g\u00f6r det s\u00e5 skickas det till skr\u00e4pkorgen. Det \u00e4r d\u00e4rf\u00f6r viktigt att du aktiverar SPF och DKIM s\u00e5 att dina mail inte hamnar i skr\u00e4pkorgen hos mottagaren och du blockerar spammare fr\u00e5n att missbruka ditt dom\u00e4nnamn.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"logga-in\">Logga in<\/h2>\n\n\n\n<p>F\u00f6r att komma \u00e5t inst\u00e4llningarna f\u00f6r SPF och DKIM beh\u00f6ver du g\u00f6ra f\u00f6ljande.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><a title=\"Hur loggar jag in p\u00e5 cPanel\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/artikel\/hur-loggar-jag-in-pa-cpanel\/\" target=\"_blank\">Logga in p\u00e5 cPanel.<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Klicka p\u00e5 ikonen <code>Levererbarhet f\u00f6r e-post<\/code> i kategorin E-post.<br><a href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/cpanel_ikon_levererbarhet_for_e-post.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"764\" height=\"429\" class=\"wp-image-18875\" style=\"width: 764px;\" src=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/cpanel_ikon_levererbarhet_for_e-post.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/cpanel_ikon_levererbarhet_for_e-post.png 764w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/cpanel_ikon_levererbarhet_for_e-post-300x168.png 300w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/cpanel_ikon_levererbarhet_for_e-post-50x28.png 50w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/cpanel_ikon_levererbarhet_for_e-post-60x34.png 60w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/cpanel_ikon_levererbarhet_for_e-post-100x56.png 100w\" sizes=\"auto, (max-width: 764px) 100vw, 764px\" \/><\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Du kan se en lista \u00f6ver alla dom\u00e4ner och subdom\u00e4ner p\u00e5 ditt konto med statusinformation om var och en. Klicka p\u00e5 <code>Hantera<\/code> f\u00f6r att redigera SPF eller visa DKIM-information f\u00f6r dom\u00e4nnamnet.<br><figure><a href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/deliverability_list_good_sv-1.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-6101\" src=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/deliverability_list_good_sv-1.png\" alt=\"\" width=\"540\" height=\"77\"><\/a><\/figure><\/li>\n\n\n\n<li>Om du ser en varning som i nedanst\u00e5ende bild (markerad i r\u00f6tt) betyder det att dom\u00e4nnamnet inte anv\u00e4nder v\u00e5ra namnservrar. Du kommer d\u00e5 inte att kunna hantera SPF och DKIM via Oderland. Du kan dock g\u00f6ra \u00e4ndringarna i ditt webbhotellkonto hos och sedan kopiera DNS-inl\u00e4ggen till din DNS-leverant\u00f6r.<figure><a href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/deliverability_list_bad_sv-1.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-6124\" src=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/deliverability_list_bad_sv-1.png\" alt=\"\" width=\"794\" height=\"92\"><\/a><\/figure><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"spf\">SPF<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-ht-blocks-messages wp-block-hb-message wp-block-hb-message--withicon is-style-info\">Om du har DNS-hantering n\u00e5gon annanstans \u00e4n hos oss men har e-posthanteringen p\u00e5 v\u00e5ra servrar \u00e4r det f\u00f6ljande data du beh\u00f6ver komplettera ditt SPF-inl\u00e4gg med f\u00f6r att f\u00f6rb\u00e4ttra chanserna till framg\u00e5ngsrik leverans av e-post:<br><code>+ip4:XXX +include:_vsp.oderland.com<\/code><br><br>Byt ut <code>XXX<\/code> mot <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/artikel\/var-hittar-jag-ip-adressen-for-min-webbhotellserver\/\" target=\"_blank\">IP-adressen som motsvarar den server ditt webbhotellkonto hos oss ligger p\u00e5<\/a>. T\u00e4nk p\u00e5 att SPF-inl\u00e4gget kan beh\u00f6va inneh\u00e5lla annan information ut\u00f6ver v\u00e5r ovan (exempelvis om du anv\u00e4nder andra e-postj\u00e4nster f\u00f6r nyhetsbrev).<br><br>Hur du redigerar SPF-inl\u00e4gget hos din DNS-leverant\u00f6r beh\u00f6ver du kontakta deras support kring.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Du kan se kort information om ditt SPF-inl\u00e4gg under rubriken <code>SPF<\/code>. F\u00f6r att \u00e4ndra SPF-inst\u00e4llningarna beh\u00f6ver du klicka p\u00e5 knappen som heter <code>Redigera<\/code>.<br><a href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/spf_ok_sv-1-3.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"291\" class=\"wp-image-14805\" style=\"width: 700px;\" src=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/spf_ok_sv-1-3.png\" alt=\"\"><\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Ditt nuvarande SPF-inl\u00e4gg och det inl\u00e4gg som cPanel rekommenderar visas p\u00e5 sidan <code>Redigera SPF-inl\u00e4gget<\/code>. Dessa f\u00e4lt g\u00e5r dock inte att redigera direkt utan \u00e4ndringar g\u00f6rs l\u00e4ngre ner p\u00e5 sidan.<br><figure><a href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/spf_editor_view_sv-1.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-6137\" src=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/spf_editor_view_sv-1.png\" alt=\"\" width=\"548\" height=\"239\"><\/a><\/figure><br><figure><a href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/spf_editor_recommended_sv-1.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-6135\" src=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/spf_editor_recommended_sv-1.png\" alt=\"\" width=\"550\" height=\"162\"><\/a><\/figure><\/li>\n\n\n\n<li>Den f\u00f6rsta delen l\u00e5ter dig l\u00e4gga till ytterligare mailservrar baserat p\u00e5 deras v\u00e4rdnamn. Om mailserverns finns inlagd som en A-pekare p\u00e5 v\u00e4rdnamnet beh\u00f6ver du anv\u00e4nda <code>L\u00e4gg till ett nytt \"Host (+a)\" inl\u00e4gg<\/code>. Om mailservern \u00e4r tillagd som en MX-pekare p\u00e5 v\u00e4rdnamnet beh\u00f6ver du ist\u00e4llet anv\u00e4nda <code>L\u00e4gg till ett nytt \"+mx\" inl\u00e4gg<\/code>.<br><figure><a href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/spf_lagg_till_a_mx.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-6056\" src=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/spf_lagg_till_a_mx.png\" alt=\"L\u00e4gga till A och MX\" width=\"317\" height=\"247\"><\/a><\/figure><\/li>\n\n\n\n<li>Du kan \u00e4ven l\u00e4gga till IPv4 och IPv6-adresser f\u00f6r andra mailservrar som du vill godk\u00e4nna f\u00f6r att skicka mail fr\u00e5n din dom\u00e4n.<br><figure><a href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/spf_editor_add_ipv4_ipv6_sv.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-6111\" src=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/spf_editor_add_ipv4_ipv6_sv.png\" alt=\"\" width=\"281\" height=\"274\"><\/a><\/figure><\/li>\n\n\n\n<li>Mailleverant\u00f6rer tillhandah\u00e5ller ofta listor med information om deras mailservrar som kan inkluderas i SPF-inl\u00e4gg. Oderlands lista finns tillg\u00e4nglig som ett TXT-inl\u00e4gg p\u00e5 <code>_vsp.oderland.com<\/code>och de flesta dom\u00e4ner som anv\u00e4nder Oderlands DNS-servrar har redan det SPF-inl\u00e4gget inkluderat. F\u00f6r att l\u00e4gga till listor fr\u00e5n andra leverant\u00f6rer i ditt SPF-inl\u00e4gg klickar du p\u00e5 <code>L\u00e4gg till ett nytt \"+include\" inl\u00e4gg<\/code>.<br><figure><a href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/spf_includes_sv.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-6060\" src=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/spf_includes_sv.png\" alt=\"SPF includes\" width=\"399\" height=\"164\"><\/a><\/figure><\/li>\n\n\n\n<li>Nedanst\u00e5ende inst\u00e4llning styr vad som ska g\u00f6ras med mail som bryter mot ditt SPF-inl\u00e4gg. Som standard s\u00e4tts <code>~all<\/code> p\u00e5 slutet av ditt SPF-inl\u00e4gg vilket indikerar till den mottagande servern att du som dom\u00e4n\u00e4gare inte bryr dig om n\u00e5gon bryter mot ditt SPF-inl\u00e4gg. Med f\u00f6ljande val kan du ange att ingen mailserver borde acceptera mail som bryter mot SPF. Ditt SPF-inl\u00e4gg kommer d\u00e5 avslutas med <code>-all<\/code>.<br><figure><a href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/spf_editor_all_sv.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-6115\" src=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/spf_editor_all_sv.png\" alt=\"\" width=\"460\" height=\"89\"><\/a><\/figure><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-ht-blocks-messages wp-block-hb-message wp-block-hb-message--withicon is-style-info\">T\u00e4nk p\u00e5 att det \u00e4r upp till den mottagande servern att respektera ditt SPF-inl\u00e4gg. Om den inte g\u00f6r det s\u00e5 finns det tyv\u00e4rr ingenting som vi kan g\u00f6ra \u00e5t det.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"dkim\">DKIM<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-ht-blocks-messages wp-block-hb-message wp-block-hb-message--withicon is-style-info\">S\u00e5 l\u00e4nge du enbart anv\u00e4nder v\u00e5ra servrar f\u00f6r att skicka ut mail och du har DNS-hantering hos oss s\u00e5 beh\u00f6ver du normalt inte g\u00f6ra n\u00e5got f\u00f6r att DKIM ska fungera.<\/p>\n\n\n\n<p>DKIM \u00e4r en annan teknik f\u00f6r att g\u00f6ra det m\u00f6jligt f\u00f6r mottagare av mail att avg\u00f6ra om mailen skickats fr\u00e5n en godk\u00e4nd mailserver. DKIM best\u00e5r av en privat och en publik nyckel, den privata nyckeln h\u00e5lls hemlig och stannar p\u00e5 servern och den publika publiceras i ett DNS-inl\u00e4gg. Alla dina utg\u00e5ende mail signeras digitalt med den privata nyckeln vilket g\u00f6r att den mottagande servern kan anv\u00e4nda den publika nyckeln f\u00f6r att verifiera att det \u00e4r dom\u00e4nens \u00e4gare som har skickat mailet.<\/p>\n\n\n\n<p>Under rubriken <code>DKIM<\/code> efter du har loggat in och klickat p\u00e5 hantera kan du se DNS-inl\u00e4gget f\u00f6r din DKIM-nyckel.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-style-default\"><a href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/dkim_ok_sv.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1027\" height=\"407\" src=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/dkim_ok_sv.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-6117\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>F\u00f6r att DKIM ska fungera kr\u00e4vs det allts\u00e5 att den privata nyckeln finns installerad p\u00e5 alla servrar som skickar mail med ditt dom\u00e4nnamn. Om det \u00e4r n\u00e5gon annan server \u00e4n v\u00e5r som ska skicka mail med dom\u00e4nnamnet kan du kopiera den privata nyckeln och installera den p\u00e5 den andra servern.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-style-default\"><a href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/dkim_show_private_key.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1027\" height=\"407\" src=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/dkim_show_private_key.png\" alt=\"Visa privata DKIM-nyckeln\" class=\"wp-image-6260\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Om det \u00e4r s\u00e5 att du anv\u00e4nder v\u00e5r server f\u00f6r att skicka ut mail men du har inte DNS-hantering hos oss, d\u00e5 beh\u00f6ver du l\u00e4gga till den publika nyckeln i ett DNS-inl\u00e4gg hos din DNS-leverant\u00f6r. Du kan kopiera DNS-inl\u00e4gget samt den publika nyckeln genom att klicka p\u00e5 f\u00f6ljande knappar.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-style-default\"><a href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/dkim_show_copy_dns.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1027\" height=\"407\" src=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/dkim_show_copy_dns.png\" alt=\"Kopiera DKIM DNS\" class=\"wp-image-6262\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Om det \u00e4r s\u00e5 att den DNS-server som du anv\u00e4nder inte st\u00f6der v\u00e4ldigt l\u00e5nga DNS-inl\u00e4gg s\u00e5 beh\u00f6ver du \u00e4ndra till <code>Delad<\/code> och sedan kan du kopiera inl\u00e4gget.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-style-default\"><a href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/dkim_show_copy_split_nosplit.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1027\" height=\"407\" src=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/dkim_show_copy_split_nosplit.png\" alt=\"Kopiera delad eller hel DKIM-post\" class=\"wp-image-6266\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Om du anv\u00e4nder en nyhetsbrevtj\u00e4nst, t.ex. MailChimp, som vill att du ska l\u00e4gga till deras DKIM-inl\u00e4gg s\u00e5 g\u00f6rs det oftast med ett CNAME vilket du kan skapa med <a href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/artikel\/hur-skaparandrar-jag-ett-dns-inlagg-for-min-doman\/#cname\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">DNS-hanteraren i cPanel<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ett stort problem med mail \u00e4r att systemet fungerar som s\u00e5 att vem som helst kan skicka mail med vilken mailadress som helst. Tekniskt sett kan allts\u00e5 vem som helst i v\u00e4rlden best\u00e4mma sig f\u00f6r att b\u00f6rja att skicka mail med just din e-postadress. Det \u00e4r ett problem som har&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":13,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"ht-kb-category":[5],"ht-kb-tag":[],"class_list":["post-850","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-e-post-app-suite"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/850","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-json\/wp\/v2\/users\/13"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=850"}],"version-history":[{"count":53,"href":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/850\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18877,"href":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/850\/revisions\/18877"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=850"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=850"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=850"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}