Anv\u00e4nd verktyget mail-tester f\u00f6r att unders\u00f6ka ett specifikt mail som inte g\u00e5r fram<\/h2>\n\n\n\n
Om du har bekymmer med att f\u00e5 fram ett specifikt mail till mottagaren kan verktyget mail-tester<\/a> vara till hj\u00e4lp. Detta verktyg analyserar ditt mail och p\u00e5pekar eventuella felaktigheter som kan minska chanserna till lyckad leverans.<\/p>\n\n\n\n F\u00f6r att testa ett mail med mail-tester, g\u00f6r s\u00e5 h\u00e4r:<\/p>\n\n\n\n Som dom\u00e4n\u00e4gare kan man g\u00f6ra en del saker f\u00f6r att \u00f6ka kvalit\u00e9n p\u00e5 alla utskick som g\u00f6rs, oavsett inneh\u00e5llet i sj\u00e4lva mailen. Detta r\u00f6r sig om inst\u00e4llningar man g\u00f6r f\u00f6r dom\u00e4nen som st\u00e5r efter @ i mailadressen utskickets g\u00f6rs fr\u00e5n. Man kan se till att dom\u00e4nen har ett bra uppsatt SPF-inl\u00e4gg<\/a>, att DKIM<\/a> \u00e4r aktiverat och att man satt upp en DMARC-policy<\/a>. Dessa olika faktorer hj\u00e4lper den mottagande servern att avg\u00f6ra om mailet kommer fr\u00e5n en legitim k\u00e4lla som har till\u00e5telse att skicka ut mail i dom\u00e4nens namn, att ingen modifierat mailen p\u00e5 v\u00e4gen och att avs\u00e4ndaren vidtagit \u00e5tg\u00e4rder om hur eventuellt missbruk ska hanteras.<\/p>\n\n\n\n Om DKIM helt saknas kan mottagaren anse att ditt mail \u00e4r spam, och f\u00f6r att korrigera detta beh\u00f6ver ett DKIM-inl\u00e4gg s\u00e4ttas upp. Detta g\u00f6rs via cPanel och vi visar hur h\u00e4r<\/a>. SPF anger vilka mailservrar som f\u00e5r lov att skicka mail f\u00f6r en viss dom\u00e4n. Utan den informationen \u00e4r det stor risk att mailleverant\u00f6rer s\u00e5som Google och Microsoft spamklassar inkommande mail. F\u00f6r att se exakt vad som \u00e4r fel med SPF-informationen kan du beh\u00f6va klicka p\u00e5 sj\u00e4lva raden d\u00e4r det st\u00e5r Om en dom\u00e4n har b\u00e5de DKIM och SPF uppsatta men ett mail skickas ut med fel DKIM-signatur och\/eller fr\u00e5n en server som saknas i SPF-informationen ger det v\u00e4ldigt h\u00f6g risk att mailet stoppas av spamfilter. Om du f\u00e5r n\u00e5got studsmail tillbaka n\u00e4r du skickar mailen, l\u00e4s igenom detta – anledningen till att mailet inte kunde levereras brukar n\u00e4mnas d\u00e4r. Det kan r\u00f6ra sig om att mottagarens mailkonto \u00e4r fullt, att de svartlistat din mailadress eller dom\u00e4n, eller att mailadressen \u00e4r felaktigt inskriven (till exempel felstavad).<\/p>\n\n\n\n Kontrollera g\u00e4rna \u00e4ven inneh\u00e5llet i mailet, s\u00e5 det till exempel inte bara \u00e4r en bild och ingen text eller s\u00e5 att \u00e4mnesraden inte l\u00e5ter ”spammig”. Endast stora bokst\u00e4ver i \u00e4mnesraden \u00e4r till exempel ett bra s\u00e4tt att f\u00e5 mailet att se ut som spam. Det \u00e4r nu det b\u00f6rjar bli lite lurigt. Alla mail som skickas ut fr\u00e5n v\u00e5ra webbhotellkonton g\u00e5r via en utg\u00e5ende spamtv\u00e4tt och detta brukar f\u00f6rhindra att mail stoppas p\u00e5 grund av svartlistade IP-adresser. Det kan tyv\u00e4rr \u00e4nd\u00e5 h\u00e4nda att ett eller flera av IP-adresserna som anv\u00e4nds av spamtv\u00e4tten blir listade, d\u00e5 brukar man i ett eventuellt studsmeddelande kunna se vilket. Man skulle d\u00e5 kunna testa att skicka mailet en g\u00e5ng till och se om det g\u00e5r ut via en annan IP-adress som inte \u00e4r svartlistad – det ska d\u00e5 n\u00e5 mottagaren.<\/p>\n\n\n\n Man kan, n\u00e4r man har IP-adressen som \u00e4r svartlistad, unders\u00f6ka i vilken utstr\u00e4ckning den \u00e4r svartlistan med olika verktyg. Mail-tester kontrollerar om avs\u00e4ndar-IP-adressen p\u00e5 mailet du skickat f\u00f6r test \u00e4r svartlistad i n\u00e5gra vanligt f\u00f6rekommande blocklistor: Det finns \u00e4ven andra verktyg f\u00f6r att kontrollera var en IP-adress \u00e4r svartlistad, till exempel detta<\/a>. D\u00e4r kan man \u00e4ven passa p\u00e5 att kontrollera sin egen dom\u00e4n (det som st\u00e5r efter @ i mailadressen man skickat ut fr\u00e5n).<\/p>\n\n\n\n Det kan h\u00e4nda att dom\u00e4nen som s\u00e5dan blivit svartlistad, till exempel om n\u00e5gon hemsida p\u00e5 dom\u00e4nen tidigare varit hackad. Ett exempel p\u00e5 en mailleverant\u00f6r som ofta anv\u00e4nder denna sortens svartlistning \u00e4r Google, och man kan d\u00e5 till exempel kontrollera via deras Postmaster Tools<\/a> status f\u00f6r ens dom\u00e4n och f\u00e5 tips p\u00e5 \u00e5tg\u00e4rder samt beg\u00e4ra avlistning.<\/p>\n\n\n\n
L\u00e4mna inte sidan f\u00f6r mail-tester tills du \u00e4r klar, annars kan du f\u00f6rlora l\u00e4nken till sidan som visar resultatet!![\"mail-tester](\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/mail-tester-start-page_blurred.png\")
<\/a><\/li>Then check your score<\/code>-knappen.<\/li>![\"Mail-tester-resultat\"](\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/mail-tester-result_summary_highlight.png\")
<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\nDNS-inst\u00e4llningar f\u00f6r maximal levererbarhet<\/h2>\n\n\n\n
N\u00e5gra vanliga problem som mail-tester brukar reagera starkt p\u00e5<\/h3>\n\n\n\n
DKIM saknas<\/h4>\n\n\n\n
![\"Mail-tester](\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/mail-tester-info-auth.png\")
<\/a><\/p>\n\n\n\nSPF saknas<\/h4>\n\n\n\n
[SPF]<\/code> och namnet p\u00e5 dom\u00e4nen.![\"SPF-varning](\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/mail-tester-no-spf.png\")
<\/a>
\u00c4ven SPF kan hanteras via cPanel f\u00f6r dom\u00e4nen som anv\u00e4nder Oderlands DNS-servrar och denna guide<\/a> visar hur.<\/p>\n\n\n\nDKIM och\/eller SPF \u00e4r fel<\/h4>\n\n\n\n
![\"Fel](\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/mail-tester-bad-auth-2.png\")
<\/a><\/p>\n\n\n\nMina inst\u00e4llningar p\u00e5 DNS-niv\u00e5 \u00e4r bra men mailen g\u00e5r fortfarande inte fram!<\/h2>\n\n\n\n
![\"Mail-tester](\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/mail-tester-result-sa.png\")
<\/a><\/p>\n\n\n\nAlla inst\u00e4llningar \u00e4r r\u00e4tt men mailen n\u00e5r \u00e4nd\u00e5 inte vissa mottagare!<\/h2>\n\n\n\n
![\"Mail-tester](\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/mail-tester-blacklist.png\")
<\/a><\/p>\n\n\n\n