{"id":24513,"date":"2025-10-30T12:05:39","date_gmt":"2025-10-30T11:05:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/?post_type=ht_kb&#038;p=24513"},"modified":"2025-11-12T09:02:20","modified_gmt":"2025-11-12T08:02:20","slug":"hur-flyttar-jag-en-microsoft-365-licens-till-oderland","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/artikel\/hur-flyttar-jag-en-microsoft-365-licens-till-oderland\/","title":{"rendered":"Hur flyttar jag en Microsoft 365-licens till Oderland?"},"content":{"rendered":"\n<p>Om du idag har en licens f\u00f6r en <a href=\"https:\/\/www.oderland.se\/microsoft-365\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Microsoft 365<\/a>-tj\u00e4nst kan du flytta den till oss om du \u00f6nskar hantera den via oss och p\u00e5 s\u00e5 s\u00e4tt samla dina tj\u00e4nster hos en leverant\u00f6r.<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00f6r att flytta din licens till oss beh\u00f6ver du f\u00f6rst ett kundkonto hos oss. Om du inte har det redan kan ett nytt registreras <a href=\"https:\/\/www.oderland.se\/client-area\/register\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">h\u00e4r<\/a>. Dessutom beh\u00f6ver du ha tillg\u00e5ng till inloggningsuppgifterna f\u00f6r en <em>global administrat\u00f6r<\/em> f\u00f6r er nuvarande tj\u00e4nst hos Microsoft.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-ht-blocks-messages wp-block-hb-message wp-block-hb-message--withicon is-style-info\">Om du \u00e4r os\u00e4ker p\u00e5 vem eller vilka som \u00e4r globala administrat\u00f6r(er) f\u00f6r er Microsoft-tj\u00e4nst g\u00e5r det att finna hos Microsoft enligt deras instruktioner <a href=\"https:\/\/learn.microsoft.com\/sv-se\/partner-center\/enroll\/become-global-admin\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">h\u00e4r<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Du beh\u00f6ver ocks\u00e5 h\u00e4mta ut din klientorganisations ID-nummer (Tenant ID) fr\u00e5n Microsoft Entra (deras tj\u00e4nst f\u00f6r att hantera identiteter och \u00e5tkomst till appar och data). Om du inte hittar detta ID sj\u00e4lv har Microsoft instruktioner <a href=\"https:\/\/learn.microsoft.com\/sv-se\/sharepoint\/find-your-office-365-tenant-id\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">h\u00e4r<\/a> om var detta finns inne p\u00e5 Entra.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Best\u00e4ll flytten<\/h2>\n\n\n\n<p>N\u00e4r du har uppgifterna enligt ovan, f\u00f6lj stegen nedan:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>B\u00f6rja med att <a href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/artikel\/hur-loggar-jag-in-pa-kundavdelningen\/\" data-type=\"ht_kb\" data-id=\"960\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">logga in p\u00e5 Kundavdelningen<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>G\u00e5 in p\u00e5 <code>Microsoft<\/code> i menyn till v\u00e4nster.<br><a href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/kundavdelningen_meny_microsoft.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"280\" height=\"517\" class=\"wp-image-24514\" style=\"width: 280px;\" src=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/kundavdelningen_meny_microsoft.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/kundavdelningen_meny_microsoft.png 280w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/kundavdelningen_meny_microsoft-162x300.png 162w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/kundavdelningen_meny_microsoft-27x50.png 27w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/kundavdelningen_meny_microsoft-32x60.png 32w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/kundavdelningen_meny_microsoft-54x100.png 54w\" sizes=\"auto, (max-width: 280px) 100vw, 280px\" \/><\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Klicka nu p\u00e5 <code>Flytta nu<\/code>-knappen.<br><a href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/kundavdelningen_m365_flytta-knapp.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"417\" height=\"515\" class=\"wp-image-24519\" style=\"width: 417px;\" src=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/kundavdelningen_m365_flytta-knapp.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/kundavdelningen_m365_flytta-knapp.png 417w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/kundavdelningen_m365_flytta-knapp-243x300.png 243w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/kundavdelningen_m365_flytta-knapp-40x50.png 40w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/kundavdelningen_m365_flytta-knapp-49x60.png 49w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/kundavdelningen_m365_flytta-knapp-81x100.png 81w\" sizes=\"auto, (max-width: 417px) 100vw, 417px\" \/><\/a><br>Om du inte ser rutan med <code>Flytta-nu<\/code>-knappen kan du beh\u00f6va klicka p\u00e5 <code>L\u00e4gg till prenumeration<\/code> f\u00f6rst:<br><a href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/kundavdelningen_m365_lagg_till_prenumeration.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"419\" height=\"265\" class=\"wp-image-24523\" style=\"width: 419px;\" src=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/kundavdelningen_m365_lagg_till_prenumeration.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/kundavdelningen_m365_lagg_till_prenumeration.png 419w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/kundavdelningen_m365_lagg_till_prenumeration-300x190.png 300w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/kundavdelningen_m365_lagg_till_prenumeration-50x32.png 50w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/kundavdelningen_m365_lagg_till_prenumeration-60x38.png 60w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/kundavdelningen_m365_lagg_till_prenumeration-100x63.png 100w\" sizes=\"auto, (max-width: 419px) 100vw, 419px\" \/><\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Du beh\u00f6ver nu ditt ID-nummer f\u00f6r klientorganisationen (tenant ID), som n\u00e4mnt ovan. Fyll i det i f\u00e4ltet och klicka p\u00e5 <code>Forts\u00e4tt<\/code>.<br><a href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/kundavdelningen_m365_nuvarande_klientorganisation-1.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1215\" height=\"614\" class=\"wp-image-24602\" style=\"width: 1215px;\" src=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/kundavdelningen_m365_nuvarande_klientorganisation-1.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/kundavdelningen_m365_nuvarande_klientorganisation-1.png 1215w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/kundavdelningen_m365_nuvarande_klientorganisation-1-300x152.png 300w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/kundavdelningen_m365_nuvarande_klientorganisation-1-1024x517.png 1024w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/kundavdelningen_m365_nuvarande_klientorganisation-1-768x388.png 768w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/kundavdelningen_m365_nuvarande_klientorganisation-1-50x25.png 50w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/kundavdelningen_m365_nuvarande_klientorganisation-1-60x30.png 60w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/kundavdelningen_m365_nuvarande_klientorganisation-1-100x51.png 100w\" sizes=\"auto, (max-width: 1215px) 100vw, 1215px\" \/><\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Granska uppgifterna och om allt ser r\u00e4tt ut. Gl\u00f6m inte att kryssa i rutan om att du sj\u00e4lv ansvarar f\u00f6r att s\u00e4ga upp nuvarande Microsoft 365-licenser hos den nuvarande leverant\u00f6ren. Klicka sedan p\u00e5 <code>Skicka<\/code>. <br><a href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/kundavdelningen_m365_bekrafta_uppgifter_for_flytt-1.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1215\" height=\"614\" class=\"wp-image-24607\" style=\"width: 1215px;\" src=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/kundavdelningen_m365_bekrafta_uppgifter_for_flytt-1.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/kundavdelningen_m365_bekrafta_uppgifter_for_flytt-1.png 1215w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/kundavdelningen_m365_bekrafta_uppgifter_for_flytt-1-300x152.png 300w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/kundavdelningen_m365_bekrafta_uppgifter_for_flytt-1-1024x517.png 1024w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/kundavdelningen_m365_bekrafta_uppgifter_for_flytt-1-768x388.png 768w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/kundavdelningen_m365_bekrafta_uppgifter_for_flytt-1-50x25.png 50w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/kundavdelningen_m365_bekrafta_uppgifter_for_flytt-1-60x30.png 60w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/kundavdelningen_m365_bekrafta_uppgifter_for_flytt-1-100x51.png 100w\" sizes=\"auto, (max-width: 1215px) 100vw, 1215px\" \/><\/a><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>F\u00f6rsta delen av flytten \u00e4r nu klar och en order l\u00e4ggs upp hos oss.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Godk\u00e4nna partnerrelation med Oderland och v\u00e5r underleverant\u00f6r<\/h2>\n\n\n\n<p>Efter du lagt din best\u00e4llning kommer du inom kort f\u00e5 ett mail likt f\u00f6ljande:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Hej,<\/p>\n\n\n\n<p>Vad roligt att du vill flytta \u00f6ver dina Microsoft 365 Business-licenser till oss p\u00e5 Oderland.<br>F\u00f6r att vi ska kunna hj\u00e4lpa dig med flytten beh\u00f6ver du f\u00f6rst godk\u00e4nna oss som din \u00e5terf\u00f6rs\u00e4ljare, samt v\u00e5r partner CloudFactory som indirekt \u00e5terf\u00f6rs\u00e4ljare.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Observera:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Du beh\u00f6ver logga in som <strong>Global administrat\u00f6r<\/strong> p\u00e5 den tenant du vill flytta.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Kundadressen m\u00e5ste vara ifylld<\/strong> i din Microsoft 365-administration innan du genomf\u00f6r godk\u00e4nnandet. Du kan kontrollera eller uppdatera adressen h\u00e4r:<br><a href=\"#\">https:\/\/admin.microsoft.com\/Adminportal\/Home?#\/BillingAccounts\/billing-accounts<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Klicka p\u00e5 l\u00e4nken nedan f\u00f6r att genomf\u00f6ra godk\u00e4nnandet:<br><a href=\"#\">https:\/\/admin.microsoft.com\/Adminportal\/Home?invType=IndirectResellerRelationship&amp;partnerId=a1b2c3d4-e5f6-a1b2-c3d4-e5f6a1b2c3d4&amp;msppId=1231234&amp;indirectCSPId=a1b2c3d4-e5f6-a1b2-c3d4-e5f6a1b2c3d4#\/BillingAccounts\/partner-invitation<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e4r detta \u00e4r klart kommer vi inom kort att skicka ytterligare tv\u00e5 l\u00e4nkar som du beh\u00f6ver godk\u00e4nna f\u00f6r att vi smidigt ska kunna flytta dina licenser och hj\u00e4lpa dig med teknisk support.<\/p>\n\n\n\n<p>Dina nuvarande licenser flyttas n\u00e4r de l\u00f6per ut hos din nuvarande leverant\u00f6r.<\/p>\n\n\n\n<p>Tack f\u00f6r att du v\u00e4ljer Oderland!<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>F\u00f6lj instruktionerna i mailet och klicka p\u00e5 l\u00e4nken.<\/p>\n\n\n\n<p>Du kommer nu f\u00e5 godk\u00e4nna en partnerrelation med v\u00e5r underleverant\u00f6r CloudFactory och oss p\u00e5 Oderland. Om du inte godk\u00e4nner den kommer du inte kunna hantera Microsoft-licensen via oss.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/microsoft_365_godkann_partners.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"735\" src=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/microsoft_365_godkann_partners-1024x735.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-24552\" srcset=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/microsoft_365_godkann_partners-1024x735.png 1024w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/microsoft_365_godkann_partners-300x215.png 300w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/microsoft_365_godkann_partners-768x551.png 768w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/microsoft_365_godkann_partners-50x36.png 50w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/microsoft_365_godkann_partners-60x43.png 60w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/microsoft_365_godkann_partners-100x72.png 100w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/microsoft_365_godkann_partners.png 1204w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Stega igenom processen tills du f\u00e5r besked att du accepterat en partnerrelation.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/microsoft_365_partnerrelation_accepterad.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"607\" height=\"123\" src=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/microsoft_365_partnerrelation_accepterad.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-24556\" srcset=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/microsoft_365_partnerrelation_accepterad.png 607w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/microsoft_365_partnerrelation_accepterad-300x61.png 300w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/microsoft_365_partnerrelation_accepterad-50x10.png 50w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/microsoft_365_partnerrelation_accepterad-60x12.png 60w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/microsoft_365_partnerrelation_accepterad-100x20.png 100w\" sizes=\"auto, (max-width: 607px) 100vw, 607px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Godk\u00e4nna Licens\u00f6versikt via CloudFactory samt support\u00e5tkomst f\u00f6r Microsoft 365<\/h2>\n\n\n\n<p>N\u00e4r du godk\u00e4nt partnerrelationen med oss och CloudFactory kommer du f\u00e5 ett nytt mail fr\u00e5n oss. I det finns n\u00e5gra l\u00e4nkar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>En f\u00f6r att godk\u00e4nna licens\u00f6versikt via CloudFactory, samt;<\/li>\n\n\n\n<li>En f\u00f6r att godk\u00e4nna support\u00e5tkomst f\u00f6r Microsoft 365.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Den typ av godk\u00e4nnande ben\u00e4mns nedan GDAP (detaljerade delegerade administrativa privilegier).<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00f6rfarandet f\u00f6r att godk\u00e4nna GDAP p\u00e5minner mycket om hur du godk\u00e4nde partnerrelationen <a href=\"#godkanna-partnerrelation-med-oderland-och-var-underleverantor\">ovan<\/a>. Godk\u00e4nnandet g\u00f6rs p\u00e5 samma s\u00e4tt f\u00f6r b\u00e5de GDAP mellan er och CloudFactory och mellan er och oss. Nedan visar vi bilder fr\u00e5n processen vid det ena godk\u00e4nnandet &#8211; det andra fungerar p\u00e5 samma s\u00e4tt.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>G\u00e5 in p\u00e5 ena l\u00e4nken i mailet du mottagit. Den ser ut likt f\u00f6ljande:<br><a href=\"#\">https:\/\/admin.microsoft.com\/AdminPortal\/Home#\/partners\/invitation\/granularAdminRelationships\/a1b2c3d4-a1b2-c3d4-e5f6-a1b2c3d4e4f6-a1b2c3d4-a1b2-c3d4-e5f6-a1b2c3d4e4f6<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>P\u00e5 sidan du landar p\u00e5, granska informationen om GDAP och klicka p\u00e5 <code>N\u00e4sta<\/code>.<br><a href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/microsoft_365_gdap.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1627\" height=\"921\" class=\"wp-image-24565\" style=\"width: 1627px;\" src=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/microsoft_365_gdap.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/microsoft_365_gdap.png 1627w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/microsoft_365_gdap-300x170.png 300w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/microsoft_365_gdap-1024x580.png 1024w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/microsoft_365_gdap-768x435.png 768w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/microsoft_365_gdap-50x28.png 50w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/microsoft_365_gdap-1536x869.png 1536w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/microsoft_365_gdap-60x34.png 60w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/microsoft_365_gdap-100x57.png 100w\" sizes=\"auto, (max-width: 1627px) 100vw, 1627px\" \/><\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Stega igenom hela processen tills f\u00e5r besked att du accepterat GDAP-kopplingen<br><a href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/microsoft_365_gdap_klart.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"684\" height=\"145\" class=\"wp-image-24569\" style=\"width: 684px;\" src=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/microsoft_365_gdap_klart.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/microsoft_365_gdap_klart.png 684w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/microsoft_365_gdap_klart-300x64.png 300w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/microsoft_365_gdap_klart-50x11.png 50w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/microsoft_365_gdap_klart-60x13.png 60w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/microsoft_365_gdap_klart-100x21.png 100w\" sizes=\"auto, (max-width: 684px) 100vw, 684px\" \/><\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Upprepa nu processen och godk\u00e4nd via den andra GDAP-l\u00e4nken ocks\u00e5.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Prisuppgifter och fakturering<\/h2>\n\n\n\n<p>Efter du godk\u00e4nt allt enligt ovan beh\u00f6ver vi f\u00e5 in en lista \u00f6ver dina nuvarande licenser inneh\u00e5llande f\u00f6rnyelse- eller f\u00f6rfallodatum f\u00f6r dessa. Utan denna information kommer vi inte kunna fakturera f\u00f6rnyelsen f\u00f6r licenserna i tid och det finns risk f\u00f6r att licenserna slutar fungera. Om det h\u00e4nder f\u00f6rlorar du \u00e5tkomsten till licenserna och tj\u00e4nsterna hos Microsoft.<\/p>\n\n\n\n<p>Uth\u00e4mtningen av f\u00f6rnyelse- eller f\u00f6rfallodatum f\u00f6r licenserna g\u00f6r du enklast genom att klicka dig in p\u00e5 l\u00e4nken nedan och v\u00e4lja &#8221;Exportera till CSV&#8221;:<br><a href=\"https:\/\/admin.microsoft.com\/Adminportal\/Home?#\/subscriptions\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/admin.microsoft.com\/Adminportal\/Home?#\/subscriptions<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Skicka sedan filen som svar i \u00e4rendet d\u00e4r du fick l\u00e4nkarna f\u00f6r godk\u00e4nnandena av GDAP.<\/p>\n\n\n\n<p>S\u00e5 snart vi granskat filen och \u00f6vriga detaljer knutna till din flyttbest\u00e4llning kommer vi \u00e5terkomma med en f\u00f6rv\u00e4ntad prisuppgift f\u00f6r n\u00e4sta licensf\u00f6rnyelse.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Upps\u00e4gning hos f\u00f6rra leverant\u00f6ren<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-ht-blocks-messages wp-block-hb-message wp-block-hb-message--withicon is-style-alert\"><strong>Om du \u00e4r os\u00e4ker p\u00e5 om du har licenserna via \u00e5terf\u00f6rs\u00e4ljare eller direkt via Microsoft<\/strong><br><br>Du kan alltid logga in p\u00e5 <a href=\"https:\/\/admin.microsoft.com\">adminpanelen<\/a> hos Microsoft f\u00f6r att se till vem du i nul\u00e4get betalar f\u00f6r dina Microsoft 365-licenser. Microsoft har en instruktion om hur du hittar informationen h\u00e4r:<br><a href=\"https:\/\/learn.microsoft.com\/sv-se\/microsoft-365\/admin\/manage\/find-your-partner-or-reseller?view=o365-worldwide\">https:\/\/learn.microsoft.com\/sv-se\/microsoft-365\/admin\/manage\/find-your-partner-or-reseller?view=o365-worldwide<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e4r du f\u00e5tt prisuppgifterna fr\u00e5n oss, accepterat och f\u00e5tt reda p\u00e5 att allt \u00e4r klart f\u00f6r att vi ska ta \u00f6ver licenserna fr\u00e5n nuvarande leverant\u00f6r n\u00e4r det \u00e4r dags f\u00f6r dem att f\u00f6rnyas kan du s\u00e4ga upp licenserna hos din tidigare leverant\u00f6r.<\/p>\n\n\n\n<p>Hur du s\u00e4ger upp beror p\u00e5 var du haft dina licenser sedan tidigare, se nedan f\u00f6r de olika situationerna.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Direkt via Microsoft<\/h3>\n\n\n\n<p>Om du tidigare haft dina licenser direkt via Microsoft (utan att g\u00e5 via en annan \u00e5terf\u00f6rs\u00e4ljare), f\u00f6lj Microsofts instruktioner h\u00e4r:<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/sv-se\/office\/avsluta-en-microsoft-365-prenumeration-46e2634c-c64b-4c65-94b9-2cc9c960e91b\">https:\/\/support.microsoft.com\/sv-se\/office\/avsluta-en-microsoft-365-prenumeration-46e2634c-c64b-4c65-94b9-2cc9c960e91b<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Via en annan \u00e5terf\u00f6rs\u00e4ljare<\/h3>\n\n\n\n<p>Kontakta \u00e5terf\u00f6rs\u00e4ljaren och be dem om f\u00f6ljande (anpassa med r\u00e4tt antal och typ(er) av licens(er):<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Avsluta mina Microsoft 365 Business-licenser (ange antal och typ) n\u00e4r nuvarande faktureringsperiod l\u00f6per ut, eftersom jag flyttar dem till en ny partner.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Det ska r\u00e4cka att de avslutar dina prenumerationer via sina system &#8211; inget ska beh\u00f6va g\u00f6ras hos Microsoft.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">F\u00f6rnyelsefaktura fr\u00e5n oss<\/h2>\n\n\n\n<p>En tid innan dina licenser upph\u00f6r kommer vi skicka ut en f\u00f6rnyelsefaktura enligt \u00f6verenskommelsen fr\u00e5n avsnittet <a href=\"#prisuppgifter-och-fakturering\">ovan<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-ht-blocks-messages wp-block-hb-message wp-block-hb-message--withicon is-style-danger\">Det \u00e4r oerh\u00f6rt viktigt att den fakturan blir betald i tid, annars finns det en stor risk att licenserna slutar fungera och du inte l\u00e4ngre kan nyttja tj\u00e4nsterna i Microsoft 365.<\/p>\n\n\n\n<p>S\u00e5 snart fakturan f\u00f6r f\u00f6rnyelsen blivit bokf\u00f6rd som betald hos oss f\u00e4rdigst\u00e4lls de sista stegen av flytten till oss.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e4r allt \u00e4r klart betr\u00e4ffande flytten kommer vi h\u00f6ra av oss i \u00e4rendet (d\u00e4r du fick GDAP-l\u00e4nkarna och skickade .csv-filen) s\u00e5 du vet att allt \u00e4r klart.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Om du idag har en licens f\u00f6r en Microsoft 365-tj\u00e4nst kan du flytta den till oss om du \u00f6nskar hantera den via oss och p\u00e5 s\u00e5 s\u00e4tt samla dina tj\u00e4nster hos en leverant\u00f6r. F\u00f6r att flytta din licens till oss beh\u00f6ver du f\u00f6rst ett kundkonto hos oss. Om du inte&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":12,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"ht-kb-category":[1147],"ht-kb-tag":[],"class_list":["post-24513","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-microsoft-365"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/24513","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24513"}],"version-history":[{"count":41,"href":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/24513\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":24613,"href":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/24513\/revisions\/24613"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24513"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=24513"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=24513"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}