{"id":15853,"date":"2021-12-17T12:30:29","date_gmt":"2021-12-17T11:30:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/?post_type=ht_kb&#038;p=15853"},"modified":"2024-09-11T09:52:56","modified_gmt":"2024-09-11T08:52:56","slug":"mitt-webbhotellkonto-har-fatt-slut-pa-resurser-vad-gor-jag","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/artikel\/mitt-webbhotellkonto-har-fatt-slut-pa-resurser-vad-gor-jag\/","title":{"rendered":"Mitt webbhotellkonto har f\u00e5tt slut p\u00e5 resurser, vad g\u00f6r jag?"},"content":{"rendered":"\n<p>Alla webbhotellkonton hos oss har olika begr\u00e4nsningar vad betr\u00e4ffar tillg\u00e4ngliga systemresurser. Begr\u00e4nsningarna skiljer sig \u00e5t mellan olika kontotyper\/tj\u00e4nster och finns d\u00e4r f\u00f6r att f\u00f6rhindra att tj\u00e4nster \u00f6verutnyttjas eller p\u00e5 annat s\u00e4tt missbrukas och p\u00e5verkar andra kunder.<\/p>\n\n\n\n<p>Att sl\u00e5 i taket f\u00f6r olika systemresurser har olika konsekvenser, vilka vi kommer g\u00e5 igenom i denna guide. H\u00e4r kommer vi ocks\u00e5 ge exempel p\u00e5 hur man l\u00f6ser de vanligaste problemen som uppst\u00e5r om en viss systemresurs tar slut.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-ht-blocks-messages wp-block-hb-message wp-block-hb-message--withicon is-style-info\">Du kan alltid se hur mycket systemresurser ditt webbhotellkonto anv\u00e4nder genom att <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/artikel\/hur-loggar-jag-in-pa-cpanel\/\" data-type=\"ht_kb\" data-id=\"428\" target=\"_blank\">logga in p\u00e5 cPanel<\/a> och kika p\u00e5 rutan <code>Statistik<\/code> ute till h\u00f6ger enligt <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/artikel\/hur-ser-jag-min-resursanvandning-via-cpanel\/\" target=\"_blank\">den h\u00e4r guiden<\/a>. I den guiden beskriver vi ocks\u00e5 hur man tolkar resursanv\u00e4ndningen p\u00e5 ett webbhotellkonto allm\u00e4nt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">CPU-anv\u00e4ndning<\/h2>\n\n\n\n<p>Precis som en vanlig dator har varje webbhotellkonto en viss processor (CPU) som belastas n\u00e4r olika program\/processer k\u00f6rs. Och precis som med en dator kommer saker och ting b\u00f6rja g\u00e5 l\u00e5ngsamt om alltf\u00f6r m\u00e5nga program\/processer ska k\u00f6ras samtidigt. Minskningen i hastighet man upplever beror p\u00e5 att de olika processerna l\u00e4ggs i k\u00f6 och betas av i turordning. De som kommer in i denna k\u00f6 sist kommer ocks\u00e5 k\u00f6ras klart sist.<\/p>\n\n\n\n<p>Om du ofta upplever att kontot sl\u00e5r i taket f\u00f6r CPU-anv\u00e4ndning kan det vara bra att unders\u00f6ka dels de siter du har p\u00e5 kontot, och dels \u00e5tkomstloggarna f\u00f6r dessa. Vi har skrivit en separat guide om optimering av hemsidor <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/artikel\/varfor-laddar-min-sida-sa-langsamt-och-vad-kan-jag-gora-at-det\/\" target=\"_blank\">h\u00e4r<\/a>. Exempelvis \u00e4r bra cache via <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/artikel\/hur-hanterar-jag-litespeed-cache-via-cpanel\/\" target=\"_blank\">LiteSpeed<\/a> ett s\u00e4tt att f\u00e5 ner CPU-anv\u00e4ndningen. Att ha en v\u00e4lst\u00e4dad och optimerad databas kan ocks\u00e5 hj\u00e4lpa.<\/p>\n\n\n\n<p>Om optimeringsarbetet med hemsidan inte r\u00e4cker till, utan du fortfarande noterar att webbhotellkontot sl\u00e5r i taket vad betr\u00e4ffar CPU-anv\u00e4ndning kan du beh\u00f6va <a href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/artikel\/hur-uppgraderarnedgraderar-jag-mitt-webbhotellkonto\/\" data-type=\"ht_kb\" data-id=\"1061\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">uppgradera kontot<\/a> eller anv\u00e4nda <a href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/artikel\/hur-anvander-jag-elastic-scaling\/\" data-type=\"ht_kb\" data-id=\"7339\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Elastic Scaling<\/a> f\u00f6r att f\u00e5 tillg\u00e5ng till mer CPU p\u00e5 kontot.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Minnesanv\u00e4ndning<\/h2>\n\n\n\n<p>Precis som med CPU har varje konto en viss m\u00e4ngd RAM-minne tillg\u00e4ngligt. RAM-minnet styr hur m\u00e5nga bollar ditt konto kan ha i luften samtidigt. Om minnet tar slut kan det h\u00e4nda att processer avslutas i f\u00f6rtid f\u00f6r att frig\u00f6ra minne, och som resultat ser bes\u00f6kare till siten felmeddelanden i sin webbl\u00e4sare.<\/p>\n\n\n\n<p>Precis som med CPU-anv\u00e4ndningen kan ett cacheplugin s\u00e5 som <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/artikel\/hur-kommer-jag-igang-med-litespeed-cache-for-wordpress\/\" data-type=\"ht_kb\" data-id=\"7374\" target=\"_blank\">LiteSpeed Cache<\/a> hj\u00e4lpa. Lagras &#8221;f\u00e4rdiga&#8221; sidor fr\u00e5n en hemsida i cachen beh\u00f6ver inte servern arbeta lika h\u00e5rt med att generera sidorna \u00e5t bes\u00f6kare mot siten, och belastningen (p\u00e5 b\u00e5de minne och CPU) g\u00e5r ner.<\/p>\n\n\n\n<p>Att enbart se h\u00f6g minnesanv\u00e4ndning inne p\u00e5 cPanel beh\u00f6ver i sig inte vara ett problem, utan det \u00e4r fullt normalt att RAM-minnet anv\u00e4nds f\u00f6r exempelvis indexering av filer. Det \u00e4r f\u00f6rst n\u00e4r man b\u00f6rjar se felmeddelanden p\u00e5 hemsidan eller <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/artikel\/hur-ser-jag-min-resursanvandning-via-cpanel\/#statistik-historiskt\" target=\"_blank\">faults inne p\u00e5 Resursanv\u00e4ndning p\u00e5 cPanel<\/a> som man vet att minnet tagit slut och orsakat problem.<\/p>\n\n\n\n<p>Vill man ha tillg\u00e5ng till mer RAM-minne p\u00e5 sin tj\u00e4nst g\u00e5r det alltid att <a href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/artikel\/hur-uppgraderarnedgraderar-jag-mitt-webbhotellkonto\/\" data-type=\"ht_kb\" data-id=\"1061\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">uppgradera<\/a> tj\u00e4nsten eller anv\u00e4nda <a href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/artikel\/hur-anvander-jag-elastic-scaling\/\" data-type=\"ht_kb\" data-id=\"7339\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Elastic Scaling<\/a> f\u00f6r att f\u00e5 tillg\u00e5ng till mer RAM-minne p\u00e5 kontot.<\/p>\n\n\n\n<p>En annan sorts minnesanv\u00e4ndning som ocks\u00e5 kan beh\u00f6va hanteras \u00e4r den maximala minnesgr\u00e4nsen f\u00f6r PHP-processer. Detta hanteras av en inst\u00e4llning som heter <code>memory_limit<\/code> och kan styras, tillsammans med ett stort antal andra PHP-inst\u00e4llningar, via cPanel. Vi har skrivit separata instruktioner kring detta <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/artikel\/hur-hanterar-jag-php\/#hur-andrar-jag-php-installningar\" target=\"_blank\">h\u00e4r<\/a> (du kan beh\u00f6va klicka p\u00e5 &#8221;Hur \u00e4ndrar jag PHP-inst\u00e4llningar?&#8221; i inneh\u00e5llsf\u00f6rteckningen ute till h\u00f6ger).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Processer<\/h2>\n\n\n\n<p>Varje webbhotellkonto kan k\u00f6ra ett visst antal processer samtidigt. Dessa delas upp i tv\u00e5 grupper:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Postprocesser (EP, Entry Processes):<\/strong> Varje g\u00e5ng ett anrop mot en hemsida p\u00e5 ett webbhotellkonto g\u00f6rs hanteras detta av en postprocess. Det kan exempelvis vara en PHP-process om hemsidan ifr\u00e5ga \u00e4r en WordPressite.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Processer (NPROC, totalt antal processer):<\/strong> Ibland ligger processer p\u00e5 webbhotellkonton ig\u00e5ng en l\u00e4ngre tid, antingen i v\u00e4ntan p\u00e5 att n\u00e5gon annan process ska k\u00f6ras klart eller av n\u00e5gon annan anledning. Dessa mer l\u00e5ngtk\u00f6rande processer r\u00e4knas in h\u00e4r.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Antalet till\u00e5tna processer p\u00e5 kontot \u00e4r alltid h\u00f6gre \u00e4n antalet till\u00e5tna postprocesser och om n\u00e5gon av dem tar slut f\u00e5r bes\u00f6kare till en hemsida p\u00e5 kontot ett felmeddelande i sin webbl\u00e4sare. Man ombeds prova att bes\u00f6ka sidan senare.<\/p>\n\n\n\n<p>Om du befarar att processer r\u00f6rande en hemsida p\u00e5 webbhotellkontot h\u00e4ngt sig kan du starta om PHP-processerna p\u00e5 kontot genom att f\u00f6lja <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/artikel\/hur-hanterar-jag-litespeed-cache-via-cpanel\/#avancerat-advanced\" target=\"_blank\">instruktionerna i v\u00e5r guide om Litespeed<\/a> (du kan beh\u00f6va klicka p\u00e5 &#8221;\u00d6vriga inst\u00e4llningar&#8221; -&gt; &#8221;Avancerat&#8221; i inneh\u00e5llsf\u00f6rteckningen ute till h\u00f6ger).<\/p>\n\n\n\n<p>Om du l\u00e4gger till mer CPU eller RAM via <a href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/artikel\/hur-anvander-jag-elastic-scaling\/\" data-type=\"ht_kb\" data-id=\"7339\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Elastic Scaling<\/a> f\u00e5r du automatiskt tillg\u00e5ng till fler postprocesser\/PHP-processer.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Lagringsutrymme<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00c4nnu en likhet mellan ett webbhotellkonto och en vanlig dator: b\u00e5da har ett visst lagringsutrymme tillg\u00e4ngligt. P\u00e5 en dator best\u00e4ms detta av storleken p\u00e5 den disk som finns monterad i maskinen och p\u00e5 ett webbhotellkonto best\u00e4ms det av diskkvotan som \u00e4r best\u00e4md f\u00f6r den aktuella webbhotellkontotypen.<\/p>\n\n\n\n<p>Om du f\u00e5tt <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/artikel\/jag-har-fatt-varning-om-lagringsutrymme-vad-gor-jag\/\" target=\"_blank\">meddelande<\/a> om att lagringsutrymmet b\u00f6rjar ta slut, eller om du sett det sj\u00e4lv via cPanel kan du uppgradera ditt webbhotellkonto till ett annat paket d\u00e4r mer utrymme ing\u00e5r. Vi beskriver hur du uppgraderar webbhotellkontot <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/artikel\/hur-uppgraderarnedgraderar-jag-mitt-webbhotellkonto\/\" target=\"_blank\">h\u00e4r<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Om lagringsutrymmet p\u00e5 kontot tar slut kan det uppst\u00e5 ett antal mer eller mindre ov\u00e4ntade fel. Vanligast \u00e4r att inkommande mail till e-postadresser p\u00e5 webbhotellkontot inte kan sparas &#8211; avs\u00e4ndaren f\u00e5r d\u00e5 ett meddelande tillbaka d\u00e4r det st\u00e5r att utrymmet \u00e4r slut och att de ska testa att skicka mailet senare. Bes\u00f6kare p\u00e5 en hemsida p\u00e5 ett konto med fullt lagringsutrymme kan se olika felmeddelanden p\u00e5 hemsidan, och om du som administrat\u00f6r f\u00f6rs\u00f6ker ladda upp material till hemsidan (till exempel via WordPress admin) kommer du f\u00e5 ett felmeddelande om att filen inte kunde sparas. Olika funktioner som \u00e4r inkluderade i tj\u00e4nsten kan ocks\u00e5 b\u00f6rja bete sig underligt om lagringsutrymmet tagit slut helt och h\u00e5llet.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">L\u00e4sningar och skrivningar till disk<\/h2>\n\n\n\n<p>Ut\u00f6ver sj\u00e4lva lagringsutrymmet finns det \u00e4ven begr\u00e4nsningar i hur mycket data som kan l\u00e4sas fr\u00e5n och skrivas till disk per tidsenhet (s\u00e5 kallad IO). \u00c4ven om vi anv\u00e4nder mycket snabba SSD-diskar beh\u00f6vs denna typ av begr\u00e4nsningar f\u00f6r att garantera driften och upptiden p\u00e5 v\u00e5ra tj\u00e4nster. Skulle ditt webbhotellkonto sl\u00e5 i taket f\u00f6r till\u00e5ten m\u00e4ngd IO kommer skript som utf\u00f6r l\u00e4sning\/skrivning mot disk g\u00e5 l\u00e5ngsammare. Detta resulterar i att hemsidor p\u00e5 kontot kan komma att ladda l\u00e5ngsammare \u00e4n normalt. En annan begr\u00e4nsning utg\u00f6rs av IOPS, det maximala till\u00e5tna antalet l\u00e4s- och skrivoperationer per tidsenhet. Sl\u00e5r man i taket f\u00f6r detta g\u00e5r saker och ting p\u00e5 webbhotellkontot ocks\u00e5 l\u00e5ngsamt och kan ibland ge upphov till m\u00e4rkliga fel. Detta h\u00e4nder dock v\u00e4ldigt s\u00e4llan.<\/p>\n\n\n\n<p>Ett s\u00e4tt att minska ner p\u00e5 m\u00e4ngden IO som beh\u00f6vs \u00e4r att till exempel servera bes\u00f6kare med skalade bilder i moderna webbanpassade format (s\u00e5 som .webp).<\/p>\n\n\n\n<p>Annars \u00e4r det relativt f\u00e5 saker som kan f\u00e5 ett webbhotellkonto att sl\u00e5 i taket f\u00f6r IO s\u00e5 l\u00e4nge hemsidor etc p\u00e5 kontot g\u00f6r vad de ska.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Trafik\/bandbredd<\/h2>\n\n\n\n<p>Alla webbhotellkonton hos oss har en maximal gr\u00e4ns f\u00f6r trafik\/bandbredd, allts\u00e5 hur mycket trafik som kan \u00f6verf\u00f6ras till och fr\u00e5n kontot per kalenderm\u00e5nad. Gr\u00e4nsen f\u00f6r detta \u00e4r v\u00e4l tilltagen p\u00e5 alla v\u00e5ra webbhotellkonton, men om man mot f\u00f6rmodan n\u00e5r upp till gr\u00e4nsen kommer bes\u00f6kare till hemsidan m\u00f6tas av ett felmeddelande. Om detta skulle h\u00e4nda med ditt konto, <a class=\"heroickb_exit_link\" href=\"?hkb-redirect&#038;nonce=2b061ed6db&#038;check=4tnio&#038;redirect=https%3A%2F%2Fwww.oderland.se%2Fsupport%2Fkontakt%2F&#038;otype=unknown&#038;oid=0&#038;source=block-content\" data-type=\"page\" data-id=\"7163\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">kontakta oss<\/a> s\u00e5 unders\u00f6ker vi vad som h\u00e4nt och hj\u00e4lper dig vidare.<\/p>\n\n\n\n<p>Vi har \u00e4ven skrivit ett avsnitt i <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/artikel\/hur-ser-jag-min-resursanvandning-via-cpanel\/#bandbreddsanvandning\" target=\"_blank\">f\u00f6ljande guide<\/a> om bandbredd (du kan beh\u00f6va klicka p\u00e5 &#8221;Bandbreddsanv\u00e4ndning&#8221; i inneh\u00e5llsf\u00f6rteckningen ute till h\u00f6ger).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Alla webbhotellkonton hos oss har olika begr\u00e4nsningar vad betr\u00e4ffar tillg\u00e4ngliga systemresurser. Begr\u00e4nsningarna skiljer sig \u00e5t mellan olika kontotyper\/tj\u00e4nster och finns d\u00e4r f\u00f6r att f\u00f6rhindra att tj\u00e4nster \u00f6verutnyttjas eller p\u00e5 annat s\u00e4tt missbrukas och p\u00e5verkar andra kunder. Att sl\u00e5 i taket f\u00f6r olika systemresurser har olika konsekvenser, vilka vi kommer g\u00e5&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":12,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"ht-kb-category":[52],"ht-kb-tag":[],"class_list":["post-15853","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-cpanel-whm"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/15853","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15853"}],"version-history":[{"count":49,"href":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/15853\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":23265,"href":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/15853\/revisions\/23265"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15853"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=15853"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=15853"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}