{"id":13156,"date":"2021-04-06T13:08:01","date_gmt":"2021-04-06T12:08:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/?post_type=ht_kb&p=13156"},"modified":"2025-12-17T10:47:41","modified_gmt":"2025-12-17T09:47:41","slug":"hur-anvander-jag-automatiska-betalningar-av-mina-fakturor","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/artikel\/hur-anvander-jag-automatiska-betalningar-av-mina-fakturor\/","title":{"rendered":"Hur anv\u00e4nder jag automatiska betalningar av mina fakturor?"},"content":{"rendered":"\n

Hos oss kan du aktivera en funktion f\u00f6r att automatiskt betala dina fakturor med ett betalkort. Detta g\u00e4ller f\u00f6r fakturor som skapas f\u00f6r tj\u00e4nster du redan har hos oss – fakturor f\u00f6r nya best\u00e4llningar m\u00e5ste betalas manuellt.<\/p>\n\n\n\n

F\u00f6r att kunna anv\u00e4nda funktionen m\u00e5ste du f\u00f6rst l\u00e4gga till ett eller flera kort<\/a> p\u00e5 ditt kundkonto hos oss.<\/p>\n\n\n\n

Hur fungerar automatiska betalningar?<\/h2>\n\n\n\n

Inne p\u00e5 Kundavdelningen kan du l\u00e4gga till upp till fem olika betalkort. Du v\u00e4ljer sedan bland dessa f\u00f6r automatisk betalning av fakturor g\u00e4llande tj\u00e4nster respektive dom\u00e4ner. Du v\u00e4ljer allts\u00e5 ett kort per s\u00e5dan kategori. De \u00f6vriga korten kan du anv\u00e4nda f\u00f6r betalning vid nybest\u00e4llningar, du slipper d\u00e5 mata in dina kortuppgifter varje g\u00e5ng du exempelvis best\u00e4ller ett dom\u00e4nnamn.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e4r du har aktiverat automatiska betalningar och du f\u00e5r en faktura skickad till dig kommer systemet hos oss f\u00f6rs\u00f6ka dra pengar fr\u00e5n ditt kort automatiskt n\u00e4r fyra dagar kvarst\u00e5r innan fakturans f\u00f6rfallodatum.<\/p>\n\n\n\n

Om f\u00f6rs\u00f6ket misslyckas (till exempel om det saknas pengar p\u00e5 bankkontot kortet \u00e4r kopplat till) g\u00f6rs ett nytt f\u00f6rs\u00f6k n\u00e4sta dag. Detta upprepas i totalt tre dagar. Om ett f\u00f6rs\u00f6k misslyckas kommer ett mail skickas ut till dig med information om detta. Om alla tre f\u00f6rs\u00f6ken misslyckas m\u00e5ste du allts\u00e5 betala fakturan manuellt, vilket kommer st\u00e5 i det sista mailet som skickas ut.<\/p>\n\n\n\n

Du kan \u00e4ven betala fakturor manuellt \u00e4ven om du har automatiska betalningar p\u00e5slaget. Inga f\u00f6rs\u00f6k att betala fakturan automatiskt kommer g\u00f6ras om du betalat manuellt.<\/p>\n\n\n\n

Observera att fakturor g\u00e4llande nya ordrar inte kommer betalas automatiskt, dessa beh\u00f6ver du betala manuellt.<\/p>\n\n\n\n

Om du har obetalda fakturor p\u00e5 ditt kundkonto hos oss (som inte \u00e4nnu f\u00f6rfallit) n\u00e4r du aktiverar automatiska betalningar kommer \u00e4ven dessa att betalas med automatik enligt ovan. Vill du betala dem p\u00e5 annat s\u00e4tt (exempelvis via bankgiro), l\u00e4gg in s\u00e5 de betalas innan vi f\u00f6rs\u00f6ker utf\u00f6ra automatisk betalning. T\u00e4nk d\u00e5 p\u00e5 att bankgiro tar 1-3 bankdagar att n\u00e5 oss. <\/p>\n\n\n\n

Om du aktiverar automatiska betalningar f\u00f6r tj\u00e4nster och\/eller dom\u00e4ner kommer detta fungera oavsett vilken betalmetod<\/a> din tj\u00e4nst, dom\u00e4n eller kundbild \u00e4r inst\u00e4lld p\u00e5 att anv\u00e4nda (undantaget brevfaktura).<\/p>\n\n\n\n

Hur aktiverar jag automatiska betalningar?<\/h2>\n\n\n\n

F\u00f6r att kunna aktivera automatiska betalningar m\u00e5ste du f\u00f6rst ha ett eller flera kort inlagda p\u00e5 Kundavdelningen, se h\u00e4r hur du l\u00e4gger till kort<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Om du vill aktivera automatiska betalningar kan du v\u00e4lja sj\u00e4lv om detta ska g\u00e4lla tj\u00e4nster, dom\u00e4ner eller b\u00e5da och. H\u00e4r beskriver vi hur du g\u00e5r tillv\u00e4ga f\u00f6r att aktivera det.<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. B\u00f6rja med att logga in p\u00e5 Kundavdelningen<\/a> p\u00e5 v\u00e5r hemsida.<\/li>\n\n\n\n
  2. Klicka sedan p\u00e5 Mitt konto<\/code> under Konto<\/code> i menyn till v\u00e4nster.
    \"\"<\/a><\/li>\n\n\n\n
  3. I menyn \u00f6verst, klicka nu p\u00e5 fliken Automatiska betalningar<\/code>.
    \"\"<\/a><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Har du inga betalkort sparade sedan tidigare kommer du f\u00f6rst bli ombedd att spara ett s\u00e5dant. Vill du l\u00e4sa mer om det, se denna guide<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Du kommer nu till \u00f6versiktssidan f\u00f6r hantering av automatiska betalningar och sparade betalkort. H\u00e4r kan du se om automatiska betalningar \u00e4r aktiverade f\u00f6r dom\u00e4ner och\/eller tj\u00e4nster samt hantera sparade betalkort. I exemplet nedan \u00e4r automatiska betalningar aktiverade f\u00f6r dom\u00e4ner och tillv\u00e4gag\u00e5ngss\u00e4ttet f\u00f6r att aktivera det \u00e4r detsamma f\u00f6r b\u00e5de dom\u00e4ner och tj\u00e4nster.

      S\u00e5 om du vill aktivera automatiska betalningar f\u00f6r tj\u00e4nster, klicka p\u00e5 Hantera tj\u00e4nster<\/code>.
      \"\"<\/a>
      <\/li>\n\n\n\n
    2. H\u00e4r klickar du sedan p\u00e5 reglaget vid Automatisk betalning av tj\u00e4nster<\/code> (eller vid Automatisk betalning av dom\u00e4ner<\/code> om du \u00e4r inne p\u00e5 sidan f\u00f6r dom\u00e4nbetalningar).
      \"\"<\/a><\/li>\n\n\n\n
    3. Klicka nu p\u00e5 det kort du \u00f6nskar anv\u00e4nda f\u00f6r automatiska betalningar av tj\u00e4nster (eller dom\u00e4ner om det \u00e4r den sidan du \u00e4r inne p\u00e5) och klicka sedan p\u00e5 Aktivera<\/code>.
      \"\"<\/a><\/li>\n\n\n\n
    4. Automatiska betalningar f\u00f6r tj\u00e4nster \u00e4r nu aktiverat, vilket du kan se dels p\u00e5 sidan d\u00e4r du befinner dig just nu samt p\u00e5 \u00f6versiktssidan.
      \"\"<\/a><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Hur ser jag n\u00e4r en viss faktura kommer betalas automatiskt?<\/h2>\n\n\n\n

      F\u00f6r att se n\u00e4r en viss faktura kommer betalas kan du g\u00e5 in p\u00e5 detaljsidan f\u00f6r fakturan inne p\u00e5 Kundavdelningen p\u00e5 v\u00e5r hemsida. F\u00f6r att kontrollera vilken dag fakturan kommer betalas automatiskt, g\u00f6r s\u00e5 h\u00e4r:<\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. Logga in p\u00e5 Kundavdelningen<\/a>.<\/li>\n\n\n\n
      2. Klicka p\u00e5 Fakturor<\/code> under Konto<\/code> i menyn ute till v\u00e4nster.
        \"\"<\/a><\/li>\n\n\n\n
      3. Klicka p\u00e5 Visa<\/code> ute till h\u00f6ger om fakturan.
        \"\"<\/a><\/li>\n\n\n\n
      4. H\u00f6gt upp mot mitten av sidan kommer du se datum n\u00e4r vi kommer f\u00f6rs\u00f6ka dra betalningen f\u00f6r fakturan automatiskt.
        \"\"<\/a><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        Om automatiska betalningar var p\u00e5slagna i samband med att fakturan skickades ut kommer \u00e4ven datumet f\u00f6r den kommande automatiska betalningen n\u00e4mnas i mailet.
        \"\"<\/a><\/p>\n\n\n\n

        Hur st\u00e4nger jag av automatiska betalningar?<\/h2>\n\n\n\n

        Om du inte l\u00e4ngre vill att betalningar av fakturor ska ske automatiskt, f\u00f6lj instruktionerna h\u00e4r.<\/p>\n\n\n\n

          \n
        1. B\u00f6rja med att logga in p\u00e5 Kundavdelningen<\/a> p\u00e5 v\u00e5r hemsida.<\/li>\n\n\n\n
        2. Klicka sedan p\u00e5 Mitt konto<\/code> under Konto<\/code> i menyn till v\u00e4nster.
          \"\"<\/a><\/li>\n\n\n\n
        3. I menyn \u00f6verst, klicka nu p\u00e5 fliken Automatiska betalningar<\/code>.
          \"\"<\/a><\/li>\n\n\n\n
        4. Du kommer nu till \u00f6versiktssidan f\u00f6r hantering av automatiska betalningar och sparade betalkort. H\u00e4r kan du se om automatiska betalningar \u00e4r aktiverade f\u00f6r dom\u00e4ner och\/eller tj\u00e4nster samt hantera sparade betalkort. Om du vill st\u00e4nga av automatiska betalningar f\u00f6r tj\u00e4nster (eller dom\u00e4ner, i detta exempel st\u00e4nger vi av det f\u00f6r tj\u00e4nster, men tillv\u00e4gag\u00e5ngss\u00e4ttet \u00e4r detsamma f\u00f6r dom\u00e4ner), klicka p\u00e5 Hantera tj\u00e4nster<\/code>.
          \"\"<\/a><\/li>\n\n\n\n
        5. Klicka nu p\u00e5 reglaget vid Automatisk betalning av tj\u00e4nster<\/code> (eller Automatisk betalning av dom\u00e4ner<\/code> om det \u00e4r den sidan du \u00e4r inne p\u00e5).
          \"\"<\/a><\/li>\n\n\n\n
        6. Du f\u00e5r nu bekr\u00e4fta att du \u00f6nskar st\u00e4nga av automatiska betalningar f\u00f6r tj\u00e4nster (eller dom\u00e4ner) genom att klicka p\u00e5 knappen Inaktivera<\/code>.
          \"\"<\/a><\/li>\n\n\n\n
        7. Du har nu st\u00e4ngt av automatiska betalningar f\u00f6r tj\u00e4nster (eller dom\u00e4ner), vilket du kan se dels p\u00e5 sidan d\u00e4r du befinner dig just nu samt p\u00e5 \u00f6versiktssidan.
          \"\"<\/a><\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Hos oss kan du aktivera en funktion f\u00f6r att automatiskt betala dina fakturor med ett betalkort. Detta g\u00e4ller f\u00f6r fakturor som skapas f\u00f6r tj\u00e4nster du redan har hos oss – fakturor f\u00f6r nya best\u00e4llningar m\u00e5ste betalas manuellt. Hur fungerar automatiska betalningar? Inne p\u00e5 Kundavdelningen kan du l\u00e4gga till upp till…<\/p>\n","protected":false},"author":12,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"ht-kb-category":[18],"ht-kb-tag":[],"class_list":["post-13156","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-avtal-och-fakturering"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/13156","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13156"}],"version-history":[{"count":44,"href":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/13156\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":24727,"href":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/13156\/revisions\/24727"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13156"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=13156"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=13156"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}