{"id":1061,"date":"2017-02-09T15:29:55","date_gmt":"2017-02-09T14:29:55","guid":{"rendered":"http:\/\/oderland.se\/support\/?post_type=ht_kb&#038;p=1061"},"modified":"2024-09-19T12:50:03","modified_gmt":"2024-09-19T11:50:03","slug":"hur-uppgraderarnedgraderar-jag-mitt-webbhotellkonto","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/artikel\/hur-uppgraderarnedgraderar-jag-mitt-webbhotellkonto\/","title":{"rendered":"Hur uppgraderar\/nedgraderar jag mitt webbhotellkonto?"},"content":{"rendered":"\n<p>Ibland vill man upp- eller nedgradera sitt webbhotellkonto eller annan tj\u00e4nst hos oss. Det kan h\u00e4nda att man vuxit ur sin nuvarande tj\u00e4nst och vill ha en st\u00f6rre, eller s\u00e5 har man skalat ner sin verksamhet och vill g\u00e5 till n\u00e5got lite mindre. Att byta avtal p\u00e5 detta s\u00e4tt \u00e4r inga problem och vi beskriver h\u00e4r hur du g\u00f6r b\u00e5da sorternas \u00e4ndringar.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Uppgradera<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-ht-blocks-messages wp-block-hb-message wp-block-hb-message--withicon is-style-info\">Om du \u00e4r n\u00f6jd med tj\u00e4nsten du har idag och enbart beh\u00f6ver mer lagringsutrymme kan du uppgradera till en Large-variant av samma kontotyp. Beh\u00f6ver du \u00e4nnu mer utrymme g\u00e5r det att v\u00e4lja till Large x2, x3 osv. Varje &#8221;Large-steg&#8221; ger dig ytterligare 100 GB utrymme p\u00e5 kontot.<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00f6r att uppgradera ditt webbhotellkonto beh\u00f6ver du f\u00f6rst logga in p\u00e5 Kundavdelningen p\u00e5 v\u00e5r hemsida. Mer information om hur du loggar in p\u00e5 Kundavdelningen hittar du <a title=\"Hur loggar jag in p\u00e5 Kundavdelningen\" href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/artikel\/hur-loggar-jag-in-pa-kundavdelningen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">h\u00e4r.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-ht-blocks-messages wp-block-hb-message wp-block-hb-message--withicon is-style-info\">Du betalar bara mellanskillnaden n\u00e4r du uppgraderar. Allts\u00e5 kostnaden f\u00f6r tj\u00e4nsten du uppgraderar till minus s\u00e5 mycket som tiden som g\u00e5tt p\u00e5 nuvarande tj\u00e4nst och avtalsperiod \u00e4r v\u00e4rd.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e4r du \u00e4r inne p\u00e5 Kundavdelningen g\u00f6r du s\u00e5 h\u00e4r f\u00f6r att best\u00e4lla en uppgradering:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Klicka p\u00e5  <code>Webbhotellkonto<\/code> under <code>Tj\u00e4nster<\/code> i menyn ute till v\u00e4nster.<br><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"203\" height=\"448\" class=\"wp-image-22691\" style=\"width: 203px;\" src=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/kundavdelningen_meny_tjanster_webbhotellkonto.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/kundavdelningen_meny_tjanster_webbhotellkonto.png 203w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/kundavdelningen_meny_tjanster_webbhotellkonto-136x300.png 136w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/kundavdelningen_meny_tjanster_webbhotellkonto-23x50.png 23w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/kundavdelningen_meny_tjanster_webbhotellkonto-27x60.png 27w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/kundavdelningen_meny_tjanster_webbhotellkonto-45x100.png 45w\" sizes=\"auto, (max-width: 203px) 100vw, 203px\" \/><\/li>\n\n\n\n<li>Klicka p\u00e5 ikonen under <code>Uppgradera<\/code> f\u00f6r det webbhotellkonto du vill uppgradera.<a href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/kundavdelningen_webbhotellkonto_uppgradera-knapp.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"904\" height=\"114\" class=\"wp-image-23281\" style=\"width: 904px;\" src=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/kundavdelningen_webbhotellkonto_uppgradera-knapp.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/kundavdelningen_webbhotellkonto_uppgradera-knapp.png 904w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/kundavdelningen_webbhotellkonto_uppgradera-knapp-300x38.png 300w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/kundavdelningen_webbhotellkonto_uppgradera-knapp-768x97.png 768w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/kundavdelningen_webbhotellkonto_uppgradera-knapp-50x6.png 50w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/kundavdelningen_webbhotellkonto_uppgradera-knapp-60x8.png 60w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/kundavdelningen_webbhotellkonto_uppgradera-knapp-100x13.png 100w\" sizes=\"auto, (max-width: 904px) 100vw, 904px\" \/><\/a><a href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/kundavdelningen_mina_tjanster_visa-knapp.png\"><\/a><a href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/kundavdelningen_webbhotellkonto_meny_uppgradera.png\"><\/a><a href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/kundavdelningen_uppgradering_lista-1.png\"><\/a><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-ht-blocks-messages wp-block-hb-message wp-block-hb-message--withicon is-style-alert\">Om det \u00e4r ett testkonto du vill uppgradera till &#8221;skarpt konto&#8221; men de 14 dagarnas testperiod passerat beh\u00f6ver du <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/kontakt\/\" data-type=\"page\" data-id=\"7163\" target=\"_blank\">kontakta supporten<\/a> f\u00f6r att kunna genomf\u00f6ra uppgraderingen.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"3\" class=\"wp-block-list\">\n<li>V\u00e4lj sedan det paket du vill uppgradera till och klicka <code>V\u00e4lj Produkt<\/code>. S\u00e5 snart vi mottagit betalning f\u00f6r din uppgraderingsorder kommer ditt konto att uppgraderas med automatik.<br><br><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Nedgradera<\/h2>\n\n\n\n<p>Om du vill nedgradera ditt webbhotellskonto till ett mindre paket kan du g\u00f6ra det genom att skicka in en beg\u00e4ran fr\u00e5n Kundavdelning.<br><br>F\u00f6r att g\u00f6ra det beh\u00f6ver du f\u00f6rst <a href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/artikel\/hur-loggar-jag-in-pa-kundavdelningen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">logga in p\u00e5 Kundavdelning<\/a> via <a href=\"https:\/\/www.oderland.se\/logga-in\/#controlpanel\">oderland.se<\/a> och sedan f\u00f6lja instruktionerna nedanf\u00f6r:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Klicka p\u00e5 <code>Webbhotellkonto<\/code> under <code>Tj\u00e4nster<\/code> i menyn ute till v\u00e4nster.<br><a href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/kundavdelningen_meny_tjanster_webbhotellkonto.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"203\" height=\"448\" class=\"wp-image-22691\" style=\"width: 203px;\" src=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/kundavdelningen_meny_tjanster_webbhotellkonto.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/kundavdelningen_meny_tjanster_webbhotellkonto.png 203w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/kundavdelningen_meny_tjanster_webbhotellkonto-136x300.png 136w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/kundavdelningen_meny_tjanster_webbhotellkonto-23x50.png 23w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/kundavdelningen_meny_tjanster_webbhotellkonto-27x60.png 27w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/kundavdelningen_meny_tjanster_webbhotellkonto-45x100.png 45w\" sizes=\"auto, (max-width: 203px) 100vw, 203px\" \/><\/a><a href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/kundavdelningen_mina_tjanster_meny.png\"><\/a><\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e4refter beh\u00f6ver du klicka p\u00e5 texten <code>Visa<\/code> till h\u00f6ger om ditt webbhotellkonto.<br><a href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/kundavdelningen_mina_tjanster_visa-knapp.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"734\" height=\"115\" class=\"wp-image-19952\" style=\"width: 734px;\" src=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/kundavdelningen_mina_tjanster_visa-knapp.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/kundavdelningen_mina_tjanster_visa-knapp.png 734w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/kundavdelningen_mina_tjanster_visa-knapp-300x47.png 300w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/kundavdelningen_mina_tjanster_visa-knapp-50x8.png 50w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/kundavdelningen_mina_tjanster_visa-knapp-60x9.png 60w, https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/kundavdelningen_mina_tjanster_visa-knapp-100x16.png 100w\" sizes=\"auto, (max-width: 734px) 100vw, 734px\" \/><\/a><br><\/li>\n\n\n\n<li>L\u00e4ngst upp p\u00e5 sidan finns nu ett antal flikar, klicka p\u00e5 <code>Hantera Produkt<\/code> -&gt; <code>Nedgradera<\/code>.<br><a href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/kundavdelningen_nedgradera_avsluta_tjanst.png\"><\/a><br><a href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/controlpanel_upgrade_downgrade_cancel.png\"><\/a><a href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/controlpanel_upgrade_downgrade_cancel-3.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"483\" height=\"351\" class=\"wp-image-11464\" style=\"width: 483px;\" src=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/controlpanel_upgrade_downgrade_cancel-3.png\" alt=\"\"><\/a><br><\/li>\n\n\n\n<li>I f\u00f6ljande f\u00e4lt beskriver du vilken tj\u00e4nst du vill nedgradera till och om du vill att denna nedgradering ska ske vid <code>Slutet av betalningsperioden<\/code> eller <code>Omedelbart<\/code>. <br><a href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/kundavdelningen_anledning_uppsagning.png\"><\/a><br><a href=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/service_downgrade.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1500\" height=\"538\" class=\"wp-image-11441\" style=\"width: 1500px;\" src=\"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/service_downgrade.png\" alt=\"\"><\/a><br><\/li>\n\n\n\n<li>N\u00e4r du har kontrollerat den angivna informationen och valt n\u00e4r nedgraderingen ska utf\u00f6ras kan du bekr\u00e4fta dina val genom att klicka p\u00e5 <code>Beg\u00e4r nedgradering<\/code>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-ht-blocks-messages wp-block-hb-message wp-block-hb-message--withicon is-style-info\">N\u00e4r du skickar in din f\u00f6rfr\u00e5gan om nedgradering kommer ett automatiskt mail skickas ut till dig. I mailet kan det se ut som att en upps\u00e4gning lagts in, men den biten kan du bortse ifr\u00e5n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ibland vill man upp- eller nedgradera sitt webbhotellkonto eller annan tj\u00e4nst hos oss. Det kan h\u00e4nda att man vuxit ur sin nuvarande tj\u00e4nst och vill ha en st\u00f6rre, eller s\u00e5 har man skalat ner sin verksamhet och vill g\u00e5 till n\u00e5got lite mindre. Att byta avtal p\u00e5 detta s\u00e4tt \u00e4r&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"ht-kb-category":[18],"ht-kb-tag":[],"class_list":["post-1061","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-avtal-och-fakturering"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/1061","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1061"}],"version-history":[{"count":28,"href":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/1061\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":23292,"href":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/1061\/revisions\/23292"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1061"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=1061"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.oderland.se\/support\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=1061"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}