Vilken server ligger mitt webbhotellkonto på? Du kan se vilken server ditt webbhotellkonto ligger på inne i Kundavdelningen på vår hemsida. Om du inte vet hur...
Hur loggar jag in på Kundavdelningen? Inloggning till Kundavdelningen Via kundavdelningen kan du komma åt dina tjänster, support- och faktureringsinformation. Du kan följa stegen nedan för...
Hur flyttar jag en domän till er? Domänflytt För att överföra en domän till oss behöver du ta reda på domänens EPP-kod (kallas också auth-ID, auktoriseringskod, transfer...
Hur ändrar jag whois-informationen för mina domäner? .SE och .NU Om du vill ändra whois-informationen för en .se- eller .nu-domän kan du se hur det går till...
Hur gör jag en manuell installation av ett SSL/TLS-certifikat? Generera en privat nyckel Innan du påbörjar din beställning av ett nytt certifikat behöver du först generera en privat nyckel....
Hur säger jag upp mina tjänster eller domäner hos er? För att lägga in en uppsägning på någon tjänst hos oss behöver du logga in på Kundavdelningen på vår hemsida,...
Var hittar jag mitt kundnummer? Du kan se ditt kundnummer vid sidan om ditt namn i högst upp åt höger när du är inloggad i...
Hur uppgraderar/nedgraderar jag mitt webbhotellkonto? Ibland vill man upp- eller nedgradera sitt webbhotellkonto eller annan tjänst hos oss. Det kan hända att man vuxit ur...
Hur ändrar jag namnservrarna mitt domännamn använder? Namnservrarna för en domän avgör var resten av internet kan hitta informationen om mot vilka servrar en domän pekar. Ibland...
Hur betalar jag en faktura med kreditkort eller Swish? Du kan betala en faktura med kreditkort (eller annat bankkort) eller Swish via Kundavdelningen på vår hemsida. För att göra...
Hur ändrar jag mina kontaktuppgifter? Du kan ändra kontaktinformation så som mailadress, telefonnummer och adress inne på Kundavdelningen på vår hemsida. Där kan du även...
Var hittar jag IP-adressen för min webbhotellserver? Via cPanel Du kan se vilken IP-adress (vilket IP-nummer) ditt webbhotellkonto använder inne i cPanel. Om du inte vet hur...
Hur betalar jag en faktura med kredit? För att använda din kredit till att betala din faktura behöver du först logga in på Kundavdelningen på vår hemsida....
Hur ändrar jag betalningsmetod? Du kan enkelt ändra din betalningsmetod genom att logga in på Kundavdelningen på vår hemsida, mer information om hur du...
Är det samma inloggningsuppgifter för Kundavdelningen och cPanel? Nej, det är inte samma inloggningsuppgifter för Kundavdelningen och cPanel. Användarnamnet kommer alltid skilja, användarnamnet för Kundavdelningen är alltid en...
Hur hämtar jag en kopia av en faktura? Du kan hämta ut dina fakturor som PDF genom Kundavdelningen på vår hemsida, mer information om hur du loggar in...
Vad är skillnaden mellan Kundavdelningen och cPanel? Kundavdelningen Kundavdelningen är där du hanterar de tjänster som du har hos oss. Du kan t.ex. beställa nya tjänster och...
Hur ser jag att min faktura är betald? Du kan se statusen på alla dina fakturor inne på Kundavdelningen på vår hemsida, mer information om hur du loggar...
Hur förnyar jag en domän i förtid? Ibland finns det anledning till att förnya domäner i förtid, det kan t.ex. vara vid en framtida prishöjning eller om...
Hur använder jag tvåfaktorsautentisering på Kundavdelningen? Tvåfaktorsautentisering (2FA) används när du ska logga in någonstans. Du kan t.ex. aktivera det så det används när du ska...