Våre webhotellkontoer inkluderer forskjellige mengder lagringsplass. Du fordeler denne plassen slik du ønsker mellom e-post, nettsider, databaser og andre filer. Skulle plassen på selve webhotellkontoen eller på en e-postkonto være i ferd med å gå tom, sendes en e-post til kontoeier.
Hvilken e-postadresse disse advarslene går ut til, bestemmes av hvilken adresse som er oppført som en kontaktadresse i cPanel . Hvis du legger merke til at du burde ha mottatt varsler om at du går tom for plass, sjekk varslingsinnstillingene i cPanel slik at e-poster om lagringsplass ikke er slått av.
Webhotellkonto
Hvis plassen på en webhotellkonto er i ferd med å gå tom, sendes en e-post med innhold som ligner på dette eksemplet til kontoeieren:
Diskkvoteadvarsel for cPanel-bruker “eksempel”.
Brukeren “exempel” (exempel.se) har nådd grensen for hvor mye som kan lagres på kontoen.
Kontoen bruker for øyeblikket 100 % (30 GB/30 GB) av tilgjengelig diskplass.
Kontoen har for øyeblikket 16 892 filer.
For å løse dette problemet må du enten rydde ut noen filer fra kontoen for å frigjøre plass, du kan lese mer om hvordan du gjør dette her . Alternativt kan du oppgradere kontoen din til en pakke som inneholder mer diskplass.
E-posten viser hvor full kontoen er, og advarslene sendes ut når 80 %, 90 % og 98 % av plassen er full. Så det er greit å handle allerede når den første e-posten går ut, for det kan oppstå en rekke problemer hvis en webhotellkonto blir helt full. Dette kan innebære at e-postkontoer slutter å fungere, nettsider begynner å oppføre seg merkelig osv.
Finn ut hva som tar opp plass
Hvis du får varsler om at hostingkontoen din begynner å bli full, kan det være en god idé å undersøke hva som tar opp plass på kontoen din. Vi har skrevet følgende veiledning om hvordan du gjør dette. Det kan være loggfiler som har vokst seg urimelig store eller sikkerhetskopier du setter opp selv (våre automatiske sikkerhetskopier tatt via Acronis tar ingen plass på webhotellkontoen).
Oppgrader kontoen hvis ingenting kan slettes
Hvis det ikke er mulig å finne ting å fjerne på webhotellkontoen som ovenfor , kan du alltid oppgradere kontoen . Hvis du for øyeblikket har en Standard-konto, gir den deg totalt 30 GB plass. Velger du å oppgradere til Premium får du 50 GB plass i stedet, samt flere systemressurser (som kan gjøre at sidene dine osv. laster raskere). Hvis du er fornøyd med gjeldende ytelse på kontoen, kan du i stedet oppgradere til Large-varianten (dvs. fra Standard til Standard Large). Du får da ytterligere 100 GB plass (130 GB totalt). Du kan lese mer om hva som skiller våre ulike webhotellkontopakker fra hverandre her . Det er mulig å bruke den store oppgraderingen flere ganger på en webhotellkonto, for eksempel 2x, 3x, etc.
Epost konto
Hvis en individuell e-postkonto begynner å gå tom for plass, sendes en e-post i følgende format til eieren av vertskontoen:
Diskbruksadvarsel for e-postkontoen “hejsan@exempel.se”.
E-postkontoen “hejsan@exempel.se” er nesten full.
E-postkontoen bruker for øyeblikket 81,65 % (204,13 MB/250 MB) av tilgjengelig diskplass.
Slett eventuelle e-poster fra e-postkontoen så snart som mulig for å forhindre tap av innkommende e-poster. Du kan også øke plassen på e-postkontoen.
Varsler begynner å bli sendt ut når plassbruken på e-postkontoen overstiger 80 %, 90 % og 98 % (akkurat som for webhotellkontoer), og hvis en e-postkonto blir helt full, vil den ikke lenger kunne motta e-post . Det kan også være problemer med å lagre sendte meldinger og koble til kontoen. Det er derfor greit å ta tak i problemet så snart varslene om det begynner å rulle inn.
Slett gamle e-poster
En løsning du kan ta hvis en e-postkonto begynner å bli full, er å rydde ut gamle e-poster. Du kan gjøre dette manuelt via et e-postprogram eller via webmail, eller du kan bruke verktøyet som ligger inne i cPanel. Vi har skrevet om dette verktøyet i den følgende guiden . Verktøyet tar kun hensyn til hvor gammel e-posten er, så vær forsiktig når du bruker den.
Utvid kvoten for e-postkonto
En annen løsning er å ganske enkelt tildele mer lagringsplass til e-postkontoen ved å øke kvoten for kontoen .