Det er flere grunner til at man ønsker å kontakte eieren av et domenenavn. Det kan være at du er interessert i å kjøpe domenenavnet, be eieren om å korrigere feil informasjon på en nettside eller noen av flere andre grunner.
Hvis du kontakter en domeneeier med det formål å overta eierskapet til et domenenavn registrert hos oss, vennligst se følgende instruksjoner angående overføring av domener.
Underoverskriftene nedenfor er ordnet i prioritert rekkefølge, så du bør teste dem i den rekkefølgen de er oppført.
Via kontaktinformasjon på hvilken som helst nettside
Hvis det er en nettside knyttet til domenet hvis eier du ønsker å kontakte, undersøk først om noen kontaktinformasjon er publisert på nettsiden. Det kan være en e-postadresse eller et telefonnummer oppført et sted på siden, eller det kan være et kontaktskjema du kan bruke. Noen ganger er det nødvendig å klikke litt rundt for å finne kontaktinformasjonen.
Via Internet Foundation hvis det er et .se- eller .nu-domene
Hvis domenet du ønsker å kontakte er eier av et .se- eller .nu-domene, kan du bruke kontaktskjemaet hos Internet Foundation. Du finner den på følgende link:
https://internetstiftelsen.se/kontakta-domaninnehavare
Husk at du ikke kan bruke skjemaet til å kontakte eiere av domener som ikke ender på .se eller .nu.
Finn informasjon via whois
Dersom det er et domene som ikke bruker toppdomenet .se eller .nu, er et første steg å finne ut hvor domenet er registrert (dvs. hvilken registrar domenet har). Dette finner du i domenets såkalte whois-informasjon. Vi har skrevet følgende veiledning om hvordan du finner ut hvor et domenenavn er registrert.
Når du finner ut hvilken registrar som administrerer domenet, kan du kontakte støtten til det selskapet og be dem videresende forespørselen din til domeneeieren. Hvis domenenavnet er registrert hos oss, se punktet nedenfor.
I whois-informasjonen kan det også noen ganger være mulig å finne kontaktdetaljer direkte til domeneeieren. Dette er imidlertid ganske uvanlig i disse dager, etter innføringen av GDPR.
Be oss videresende forespørselen
På grunn av GDPR har vi ikke mulighet til å frigi kontaktinformasjon direkte til eieren av et domenenavn som er registrert hos oss, men vi kan videresende en kontaktforespørsel til eieren.
Hvis du ikke kan få tak i domeneeieren via stiene beskrevet ovenfor, send en e-post til vår support og ber oss videresende en melding fra deg til domeneeieren.
Vær oppmerksom på at vi kun kan videresende kontaktforespørselen til eieren av domener som er registrert hos oss.
Skriv tydelig hvilket domene som gjelder og angi også hvilken del av meldingen og hvilke kontaktdetaljer for deg som skal videresendes.
Når vi har videresendt en forespørsel vil det ikke bli gjort noen oppfølging mot domeneeier fra vår side, men nåværende eier velger selv om han vil svare på forespørselen din.