Hvordan fikser jeg problemer med Let’s Encrypt-sertifikater som ikke fungerer etter utløp av rotsertifikat?

Vær oppmerksom på at instruksjonene i denne veiledningen forutsetter at du bruker den nyeste versjonen av operativsystemet og en oppdatert nettleser når du besøker nettstedet som er berørt av det beskrevne problemet.
Gamle operativsystemer og/eller nettlesere vil ikke gjenkjenne det nye rotsertifikatet og vise en feilmelding selv etter å ha fulgt instruksjonene.
En mulig løsning for eldre operativsystemer/nettlesere er å bytte til et AutoSSL-sertifikat, som du kan lese om her .

Et av Let’s Encrypts såkalte rotsertifikater utløp 30. september 2021, og noen enheter kan deretter ikke bekrefte sertifikater utstedt av dem. Dette betyr at du får en melding om at siden du prøver å besøke er usikker.

Det er på grunn av dette at det for tiden er høy belastning på både Let’s Encrypt og cPanels sertifikatmyndighet via AutoSSL som kan gjøre det vanskelig å utstede nye sertifikater, men med en oppdatert plugin inne i cPanel er det mulig å reinstallere eksisterende Let’s Encrypt sertifikater som er prioriterer ikke lenger det utløpte rotsertifikatet.

Følg disse instruksjonene for å få et eksisterende Let’s Encrypt-sertifikat til å fungere etter hensikten:

1. Start med å logge på cPanel for kontoen der siden med det plagsomme sertifikatet befinner seg.
2. Skriv inn ikonetLet's Encrypt™ SSL i løpet avSäkerhet .
   
3. I listen over installerte sertifikater (den øverste tabellen på siden), klikkInstallera om til høyre for sertifikatet for gjeldende domene.
   
4. Velg på siden du lander påISRG Root X1 i rullegardinmenyen (1) nedenforAlternate Chain Selection og klikk deretter påInstallera om knappen nederst (2).
   
5. Sertifikatet er nå installert på nytt med riktig rotsertifikat prioritert og nettstedet ditt skal fungere normalt igjen.