Der er flere grunde til, at du ønsker at kontakte ejeren af et domænenavn. Det kan være en interesse i at købe domænenavnet, at bede ejeren om at rette forkerte oplysninger på en hjemmeside eller en af mange andre grunde.
Hvis du bliver kontaktet af en domæneejer med henblik på at overtage ejerskabet af et domænenavn, der er registreret hos os, bedes du læse følgende instruktioner vedrørende domæneoverførsler.
Underoverskrifterne nedenfor er organiseret i prioriteret rækkefølge, så du bør teste dem i den rækkefølge, de er listet.
Via kontaktoplysninger på enhver hjemmeside
Hvis der er en hjemmeside knyttet til det domæne, hvis ejer du ønsker at kontakte, skal du først tjekke, om der er offentliggjort kontaktoplysninger på hjemmesiden. Det kan være en e-mailadresse eller et telefonnummer, der er angivet et sted på webstedet, eller der kan være en kontaktformular, du kan bruge. Nogle gange skal man klikke lidt rundt for at finde kontaktoplysningerne.
Via The Internet Foundation, hvis det er et .se- eller .nu-domænenavn.
Hvis det domæne, du ønsker at kontakte, er ejeren af et .se- eller .nu-domæne, kan du bruge den svenske internetstiftelses kontaktformular. Du kan finde den på følgende link:
https://internetstiftelsen.se/kontakta-domaninnehavare
Bemærk venligst, at du ikke kan bruge denne formular til at kontakte ejere af domæner, der ikke ender på .se eller .nu.
Find oplysninger via whois
Hvis der er tale om et domæne, der ikke bruger .se eller .nu TLD, er det første skridt at finde ud af, hvor domænet er registreret (dvs. hvilken registrator domænet har). Det kan du finde i domænets såkaldte whois-oplysninger. Vi har skrevet følgende vejledning om, hvordan man finder ud af, hvor et domænenavn er registreret.
Når du har fundet ud af, hvilken registrator der administrerer domænet, kan du kontakte virksomhedens supportteam og bede dem om at videresende din forespørgsel til domæneejeren. Hvis domænenavnet er registreret hos os, se nedenfor.
Whois-oplysningerne kan også nogle gange give direkte kontaktoplysninger til domæneejeren. Det er dog ret usædvanligt i dag efter indførelsen af GDPR.
Bed os om at videresende forespørgslen
På grund af GDPR er vi ikke i stand til at give kontaktoplysninger direkte til ejeren af et domænenavn, der er registreret hos os, men vi kan videresende en kontaktanmodning til ejeren.
Hvis du ikke kan få fat i domæneejeren via de ruter, der er beskrevet ovenfor, kan du sende en e-mail til vores supportteam og bede os om at videresende en besked fra dig til domæneejeren.
Bemærk venligst, at vi kun kan videresende kontaktanmodninger til ejeren af domæner, der er registreret hos os.
Angiv tydeligt, hvilket domæne der er tale om, og hvilken del af beskeden og dine kontaktoplysninger, der skal videresendes.
Når vi har videresendt en forespørgsel, vil vi ikke følge op med domæneejeren, og den nuværende ejer vil beslutte, om han/hun vil svare på din forespørgsel.