Överbelastning på den delade miljön (Felsökning)

Gällande System - shared | Prioritet - Hög


Just nu upplever vi ovanligt hög belastning på ett antal servrar i vår delade miljö (webbhotell), vi håller på och felsöker det just nu.

10:43: Vi undersöker fortfarande problemet och jobbar på att få till en lösning så snart som möjligt.

11:52: Belastningen har gått ner nu men vi fortsätter att övervaka för att säkerställa att problemet är löst permanent.

12:08: Belastningen ser ut att ha gått upp igen, vi fortsätter att arbeta på det.

12:52: I hopp om att lösa problemen kommer vi behöva starta om några Premium-servrar, omstarterna ska inte ta mer än några minuter per server.

13:09: Vi har startat om premium10 och premium13 vid det här laget och undersöker status efter omstart samt fortsätter felsökning och åtgärder på övriga drabbade maskiner.

13:32: Läget på de omstartade maskinerna ser klart bättre ut. Vi kör nu omstart av premium9 och strax även premium7.

16:40: På vissa servrar så förvärrades situationen något, vi arbetar på att lösa detta så fort som möjligt.

18:45: Vi fortsätter att övervaka alla system, för tillfället är det ingen rapporterad överbelastning.

Påbörjan - 2018-02-22 08:36

Senast uppdaterad - 2018-02-22 18:45

Självsignerade certifikat som löper ut (Inrapporterad)

Gällande System - Shared och managed hosting | Prioritet - Medel


Under de senaste dagarna så har det skickats ut ett antal mail till webbhotell och managed server kunder om att de har SSL-certifikat som snart kommer löpa ut. I många av dessa fall som handlar det om självsignerade certifikat som automatiskt skapades av cPanel för ca ett år sedan. cPanel införde då en funktion som skapade självsignerade certifikat för alla domäner på servern. Denna funktion stängde vi senare av men de certifikat som utfärdades när funktionen först implementerades ligger fortfarande kvar. Dessa certifikat håller nu alltså på att löpa ut.

Observera att om du råkar ha ett giltigt certifikat på din cPanel som löper ut nu så kommer du få mail om det. Nedanstående rekommendationer gäller alltså bara för självsignerade certifikat.

Vad innebär det för mig?
I praktien ingenting. Eftersom certifikatet redan var ogiltigt (i och med att det är självsignerat) så blir det ingen praktisk skillnad när det löper ut.

Vad borde jag göra?
Du har tre alternativ:

* Gör ingenting, det kommer som sagt inte bli någon praktisk skillnad när certifikatet löper ut. Du kommer dock få varningsmail ett tag, de slutar när certifkatet har löpt ut.
* Om du vill slippa få varningsmail så kan du logga in på cPanel och gå till SSL/TLS -> Hantera vilka hemsidor som dina SSL/TLS-certifikat är installerade på -> du kan trycka på "information om certifikat" för att se om det är ett självsignerat, ta sedan bort det.
* Installera ett Lets Encrypt certifikat istället: https://www.oderland.se/support/artikel/hur-kommer-jag-igang-med-lets-encrypt-ssl/

Påbörjan - 2018-01-30 10:48

Senast uppdaterad - 2018-01-30 12:43

Nightly reboots due to vulnerabilities (Pågående)

Gällande System - Webbhotell och Managed Server | Prioritet - Medel


Omstarted av servrar kommer att ske nattetid under helgen pga sårbarheterna vi utlyst tidigare.

Reboots of shared hosting servers and managed servers due to the Meltdown and Spectre vulnerabilities as reported previously.

https://www.oderland.se/blogg/ny-sarbarhet-meltdown-och-spectre/

Problems during reboots logged below

Thursday 11th January

01:10 - ker needs a filesystem check due to errors. Will take approx 60 minutes.
01:10 - naga needs a filesystem check due to errors. Will take approx 30 minutes.
01:45 - urashima needs a filesystem check due to errors. Will take approx 30 minutes.

Saturday 6th January
01:00 - ebisu needs filesystem check due to errors. Will take approximately 60 minutes.
01:40 - hachiman needs filesystem check due to errors. Will take approximately 30-40 minutes.

Påbörjan - 2018-01-06 00:43

Senast uppdaterad - 2018-01-11 01:42

Sårbarhet Meltdown och Spectre (Pågående)

Gällande Övrigt - Samtliga tjänster | Prioritet - Kritisk


Mer information finns i vårt blogginlägg nedan:

https://www.oderland.se/blogg/ny-sarbarhet-meltdown-och-spectre/

Påbörjan - 2018-01-04 16:29

Senast uppdaterad - 2018-01-07 00:09

Språk: