Vår nya kundchattVi har en längre tid använt en tredjepartshostad chattlösning för kundchatten här på vår hemsida. Denna har vi nu skrotat till fördel för en ny, egenhostad variant.

Att chatten driftas på våra egna servrar istället för på ett annat företags ser vi bara fördelar med: bättre prestanda, högre säkerhet och framförallt att det blir lättare för oss att få chatten att följa GDPR när denna nya lag träder i kraft mot slutet av nästa månad.

En annan relaterad nyhet är att chatten flyttats in på sidan med våra övriga kontaktuppgifter under supportsidorna -> Kontakta supporten.

I och med lanserandet av den nya chatten kommer du även enkelt kunna välja om du vill chatta med vår tekniska support, med ekonomiavdelningen eller någon säljare hos oss – allt för att du så snabbt som möjligt ska få bästa hjälp med det du undrar över. Faktum är att detta är första gången du kommer kunna chatta med våra ekonomimedarbetare, så var lite extra snälla mot dem!